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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Ajouter des pauses dans le calendrier d'une équipe

# Ajouter des pauses dans le calendrier d'une équipe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Après avoir créé une équipe de travail, vous pouvez ajouter des pauses dans le calendrier de l'équipe.

## Avant de commencer

Vous devez créer un plan d'équipe et une équipe de travail avant d'ajouter une pause à l'équipe.

Rôle requis : sn_shift_planning.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez définir la période de pause au sein d'une équipe de travail en vous assurant que tous vos agents peuvent couvrir l'intégralité de la durée de l'équipe. Par exemple, vous définissez la première heure de début sur 11h00, la dernière heure de fin sur 15h00 et la durée de la pause sur une heure. Si vous ajoutez quatre agents à l'équipe de travail, l'application de planification échelonne automatiquement la durée de la pause pour chaque agent. Échelonnez les pauses pour vous assurer que quatre de vos agents peuvent couvrir l'intégralité de la durée du roulement de l'équipe.

## Procédure

1. Accédez à TousEspaces de travailManager Workspace.
2. Cliquez sur l'icône Calendrier (icône ![Calendrier).]()
3. Cliquez sur l'icône Afficher les plans d'équipes ( ![icône Afficher les plans d’équipes)]()et sélectionnez l'équipe pour laquelle vous souhaitez ajouter la pause.
4. Cliquez sur Ajouter une pause.
5. Remplissez les champs du formulaire.

{#add-break-shift-wfo-fsm__table_q5y_tyq_2wb__entry__2}

| Champ | Description |
|-|-|
| Nom | Nom de la pause |
| Durée | Durée de la pause. |
| Heure de début au plus tôt | Première heure de début de la pause. |
| Heure de fin au plus tard | Dernière heure de fin de la pause. |
[Tableau 1. Pause]

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6. Cliquez sur Enregistrer.

