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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Activer l'enregistrement du temps pour Service sur site

# Activer l'enregistrement du temps pour Service sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez activer l'enregistrement de l'heure pour Service sur site le module d'extension (com.snc.wm_time_recording) si Service sur site vous disposez du rôle administrateur. {#Activate-time-recording__Activate-time-recording-info}

## Avant de commencer

* L'enregistrement de l'heure pour Service sur site nécessite les modules d'extension suivants. Assurez-vous que ces modules d'extension sont activés avant d'installer l'enregistrement du temps pour Service sur site.

  Modules d'extension ServiceNow requis
  :

      Gestion des services sur site (com.snc.work_management)
      :   Vous permet de gérer les demandes de travail qui sont effectuées sur l'emplacement par les agents de service sur site. (pour en savoir plus, consultez [Activer Gestion des services sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xy87GADuTcu0NmnFm0rUEA "Le Gestion des services sur site (com.snc.work_management) est disponible sous forme d’abonnement séparé. Ce module d’extension active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà actifs. Une fois Gestion des services sur site activée, vous pouvez également activer des modules d’extension supplémentaires qui fournissent des données de démonstration et activent diverses fonctionnalités.")) ;

{#Activate-time-recording__ul_bkw_xw5_frb}

Rôle requis : admin.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec l'enregistrement du temps pour le module d'extension Service sur site :

* Modules d'extension
* Rôles
{#Activate-time-recording__ul_dkw_xw5_frb}

Pour plus d'informations, consultez [Enregistrement de l'heure pour Service sur site les composants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J2s25uZoHHKMuhmThc8B6Q "Module d’extension et rôles de l’enregistrement du temps pour Service sur site.").

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous. {#Activate-time-recording__find-plugins-cmd}
2. Recherchez l'enregistrement de l'heure pour le module d'extension Service sur site (com.snc.wm_time_recording) à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.  
   Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.{#Activate-time-recording__p_cb1_nfg_h1c}
3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.  
   Remarque :  
   Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour \<plugin name\>.
   Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour en savoir plus sur les composants installés avec un module d'extension, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html).
{#Activate-time-recording__steps_ekw_xw5_frb}