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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un remplacement d'affectation de capacité

# Créer un remplacement d'affectation de capacité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Remplacez les règles d'affectation de capacité par défaut pour prendre en compte les changements apportés au plan dans une définition de capacité. Cela vous permet de mettre à jour les affectations de capacité existantes pour différents intervalles de temps, règles de réservation de capacité et schémas récurrents sans créer de nouvelle définition de capacité.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_admin, wm_manager et wm_internal_contractor_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Considérez les points suivants :

* L'enregistrement de remplacement le mieux classé est pris en compte lorsqu'il y a un conflit dans la plage de dates.
* Les remplacements ne doivent pas entrer en conflit avec les plans de récurrence existants pour la même définition de capacité.
* Les remplacements doivent respecter le plan de récurrence de base de l'affectation de capacité. Par exemple : si le plan de récurrence de base est \<\< du lundi au vendredi \>\>, un remplacement par \<\< samedi \>\> déclenchera une erreur de validation.
{#override-capacity-assignment__ul_dq1_zgf_xdc}

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteGestion de la capacitéAffectations de la capacité.
2. Ouvrez la définition de capacité.
   1. Sélectionnez une définition de capacité dans la liste.
   2. Ouvrez l'affectation de capacité d'un groupe en cliquant sur le lien Date de début d'effet d'un groupe de définition de capacité.  
      Par exemple, cliquez sur le Effective from lien de date dans la ligne de NorCal Technicians groupe.
   {#override-capacity-assignment__substeps_cpy_ngf_xdc}
3. Dans la liste connexe Remplacements de l'affectation de capacité, cliquez sur Nouveau.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#override-capacity-assignment__table_r5s_fcv_rtb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Effectif à partir de | Date à partir de laquelle l'affectation de capacité doit être appliquée. |
   | Effectif jusqu'à | Rempli automatiquement en fonction de la valeur du champ Répéter pour . |
   | Récurrence | Sélectionnez n'importe quel plan de récurrence existant. Les plans de récurrence peuvent être personnalisés pour des territoires, des groupes ou des tâches spécifiques. Ce plan définit la fréquence de répétition d'une affectation de capacité. Cela permet de créer un calendrier régulier pour l'allocation des tâches. Par exemple : * Affecter des tâches tous les jours de la semaine (du lundi au vendredi) * Allouer des tâches de type installation tous les week-ends (samedi et dimanche) * Configurer la capacité pour le premier lundi de chaque mois {#override-capacity-assignment__ul_jq5_lwz_wdc} |
   | Remplacé par | Sélectionnez le type de remplacement. Par exemple, réservation de capacité, valeur de capacité ou définition de capacité. |
   | Répéter pour | Nombre de jours, semaines, mois ou années pendant lesquels le remplacement restera actif. La fréquence de récurrence est prise en compte lors de l'affectation des charges de travail. |
   | Réservation de capacité | Nom de la réservation de capacité à remplacer. |
   | Valeur de capacité remplacée | Nombre d'heures ou de tâches à remplacer dans l'affectation de capacité existante. Cette valeur est déterminée par la fréquence sélectionnée dans la définition de capacité. |
   | Appliquer à toutes les catégories | Activez cette option pour remplacer les règles d'affectation de capacité pour toutes les catégories de capacité dans la définition de capacité sélectionnée. |
   | Applicable à la catégorie | Spécifiez le nom de la catégorie de capacité dans laquelle la règle de remplacement s'appliquera. |
   | Classement | Détermine la séquence à sélectionner. Il est préférable d'obtenir l'enregistrement de remplacement le mieux classé du jour donné. |
   [Tableau 1. Remplacement de l'affectation de capacité]

   {#override-capacity-assignment__table_r5s_fcv_rtb}
5. Cliquez sur Envoyer.

## Résultats

L'enregistrement de remplacement d'affectation de capacité est créé et appliqué à la définition de capacité sélectionnée ou aux catégories de la définition de capacité sélectionnée.