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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Mapper les applications aux politiques de recommandation de tâches intelligentes

# Mapper les applications aux politiques de recommandation de tâches intelligentes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Mapper les applications aux politiques de recommandation de tâches. Fournissez l'accès à ces politiques dans ces applications.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, wm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, Espace de travail du répartiteur et Mobile sont mappés à une politique de recommandation de tâche.

## Procédure

1. Accédez à Service sur siteAdministration de la recommandation de tâchesApplicabilités de recommandations de tâches.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-task-recommendation-applicability__table_sjk_zx1_bqb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom d'affichage | Nom d'affichage de l'application de recommandation. |
   | Nom | Nom de l'application de recommandation. |
   | Table | Table de tâches sélectionnée pour la politique de recommandation. |
   | Module d'application | Module de l'application. Ce champ est automatiquement défini sur Gestion des services sur site. |
   | Actives | Option permettant d'indiquer si la candidature est disponible pour prise en compte lors de la recommandation de tâches de commande de travaux. |
   | Politique de recommandation de tâche par défaut | Politique de recommandation de tâche par défaut pour cette application. |
   | Application | Application qui contient cet enregistrement. |
   [Tableau 1. Formulaire d'applicabilité de recommandation de tâche]

   {#create-task-recommendation-applicability__table_sjk_zx1_bqb}
4. Cliquez sur Envoyer.
**Tâches associées**   

* [Affecter des tâches de commande de travaux à des agents à l'aide de la recommandation intelligente de tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7VYT6j9iTDklz4hEpPCzRw#task-recommendation-in-disp-wrkspc "En tant que répartiteur, vous pouvez recommander les meilleures tâches disponibles pour combler les lacunes dans le calendrier d’un agent.")
* [Vous affecter des tâches en fonction de la recommandation intelligente de tâches](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M8ubKvQmnkUKz0XzlFTzYg "Affectez-vous la meilleure tâche recommandée disponible afin de pouvoir combler un vide dans votre calendrier.")

