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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Composants de Gestion des entrepreneurs

# Composants de Gestion des entrepreneurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Module d'extension et rôles de l'application Gestion des contractants.
Gestion des entrepreneurs ajoute le menu Service sur site sous-traité au navigateur d'applications et les modules suivants :

* Mes fournisseurs de services externalisés : utilisez ce module pour afficher la liste des entreprises contractantes embauchées et de leurs effectifs externes gérés par l'utilisateur connecté.
* Fournisseurs de services externalisés : utilisez ce module pour afficher la liste de toutes les sociétés contractantes, embaucher des entreprises contractantes et leur personnel externe, et créer des groupes.
* Service sur site : utilisez ce module pour afficher une liste des activités associées à Gestion des services sur site un gestionnaire de sous-traitant interne et gérées par lui. Cette liste comprend les tâches de commande de travaux affectées à des agents externes, les entrepôts personnels des agents et responsables externes, les entrepôts basés sur les groupes externes associés et les groupes créés pour les sociétés contractantes.
{#contractor-management-components__ul_ixj_nx1_zlb}

## Rôles {#contractor-management-components__section_ds5_2z1_zlb}

Contractor Management ajoute les rôles suivants :{#contractor-management-components__table_gzx_lz1_zlb__entry__2}

| Rôle | Description |
|-|-|
| Responsable interne de la gestion des prestataires de service sur site \[wm_contractor_manager_int\] | Gestionnaire de l'organisation qui sous-traite ses tâches de commande de travaux aux sociétés contractantes. |
| Agent externe de gestion des prestataires de service sur site \[wm_ext_agent\] | Employé de l'entreprise sous-traitante qui travaille sur les tâches affectées. |
| Responsable externe de la gestion des prestataires de service sur site \[wm_ext_manager\] | Gestionnaire de l'entreprise sous-traitante qui sous-traite les tâches et qui est responsable de la révision et de la réaffectation des tâches aux agents. |
[Tableau 1. Rôles dans Contractor Management]

{#contractor-management-components__table_gzx_lz1_zlb}

## Filtres des tâches {#contractor-management-components__section_isj_q54_zbc}

Gestion des entrepreneurs ajoute les filtres de tâches suivants :
{#contractor-management-components__table_fll_gv4_zbc__entry__4}

| Filtre des tâches | Conditions | Critère | Fonction |
|-|-|-|-|
| Tâches du prestataire Assurez-vous que le module d'extension Gestion des prestataires de Service sur site est actif. Pour plus d'informations, consultez [Activer Service sur site Gestion des prestataires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R9JSVXA8d7yV8AXmSFgwqA "Activez le module d’extension Service sur site Contractor Management (com.snc.fsm_contractor_management) pour utiliser l’application Contractor Management. Ce module d'extension inclut des données de démonstration et active les modules d'extension connexes s'ils ne sont pas déjà activés."). Des données de démonstration sont fournies avec ce module d'extension. | * L'état est Expédition en attente * L'emplacement est renseigné {#contractor-management-components__ul_tq2_mpv_zbc} | Distance entre la tâche et les prestataires Correspondance des compétences des prestataires | Éligible uniquement à l'affectation d'un prestataire externe. |
[Tableau 2. Filtres des tâches installés avec Gestion des prestataires]

{#contractor-management-components__table_fll_gv4_zbc}