---
sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services sur site de Yokohama

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Configuration de la communication à partir de Espace de travail du répartiteur

# Configuration de la communication à partir de Espace de travail du répartiteur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'envoi de messages aux agents vous permet de Espace de travail du répartiteur collaborer plus rapidement et de communiquer plus efficacement.

Exploitez l'application Microsoft Teams via la Barre latérale configuration pour envoyer des messages aux agents à partir de Espace de travail du répartiteur. Cette méthode signifie également que la communication est documentée et peut être suivie.

## À propos de l'Barre latérale {#configuring-messaging__section_ids_jg4_11c}

La messagerie de l'intérieur Barre latéraleEspace de travail du répartiteur est une Now Platform® capacité. Pour plus d'informations sur la configuration de la Barre latérale messagerie, reportez-vous à la section [Configuring Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-sidebar&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Pour plus d'informations sur le Barre latérale fonctionnement, voir : [Exploring Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-sidebar&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

Pour plus d'informations sur l'utilisation de pour Barre latérale communiquer, reportez-vous à la section [Using Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-sidebar&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).

## À propos Barre latérale de l'application Service sur site Agent mobile {#configuring-messaging__section_xjh_kt3_2cc}

La messagerie provenant de l'application Agent mobile est disponible lors de Barre latérale l'activation du module d'extension Barre latérale for Gestion des services sur site (com.sn_fsm_sidebar). Pour plus d'informations, consultez [Activer Barre latérale pour l'application Service sur site Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m5GE7~tXUJuvpYa2zCoYUg "Vous pouvez activer le module d’extension Barre latérale for Gestion des services sur site (sn_fsm_sidebar) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. L’activation de ce module d’extension active la Barre latérale fonctionnalité sur l’application Agent mobile .").