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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Configurez la politique pour permettre aux répartiteurs de classer les tâches de commande de travaux par ordre de priorité

# Configurez la politique pour permettre aux répartiteurs de classer les tâches de commande de travaux par ordre de priorité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Intégrez des fonctionnalités d'optimisation dans la politique pour permettre aux répartiteurs de classer les commandes de travaux par ordre de priorité, en établissant l'importance de chaque tâche.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

En effectuant cette tâche, vous permettez aux répartiteurs d'ajouter de l'importance à une tâche de commande de travaux. Vous devez intégrer trois fonctionnalités d'optimisation spécifiques dans la politique concernée : Maximiser les affectations de tâches à plus forte valeur, Minimiser les pénalités de temps de tâche (fixes) et Minimiser les pénalités de temps de tâche (horaire). Cela permet Optimisation du calendrier de prendre en compte ces valeurs et pénalités lors du traitement.

## Procédure

1. Accédez à TousOptimisation du calendrierAdministrationPolitiques.
2. Sélectionnez la politique.
3. Sélectionnez l'onglet Objectif ou Contrainte .
4. Sélectionnez Nouveau.
5. Dans le champ Fonctionnalités d'optimisation , sélectionnez l'icône de recherche ( icône de ![recherche.]()) et ajoutez les objectifs et contraintes suivants :

1. Maximiser les affectations de tâches à plus forte valeur ajoutée
2. Minimiser les pénalités de temps de tâche (corrigé)
3. Minimiser les pénalités de temps de travail (par heure)
{#configure-the-policy-to-enable-dispatchers-to-prioritize-work-order-tasks__ol_lp4_5d4_zbc}

6. Sélectionnez Envoyer.