Configuration de l’automatisation du calendrier intrajournalier
L’automatisation des calendriers intrajournaliers met à jour les calendriers des agents pour maximiser la productivité pendant leur quart de travail.
Vue d'ensemble de la configuration
- Activer l’automatisation du calendrier intrajournalier
Les administrateurs doivent activer le module d’extension d’automatisation du calendrier intrajournalier avant de modifier les valeurs.
- Copier les flux d’automatisation du calendrier intrajournalier
Copiez les flux d’automatisation du calendrier intra-journalier et modifiez uniquement les copies. Cette pratique garantit que vous pouvez copier à nouveau les originaux si quelque chose arrive aux versions que vous configurez.
- (Facultatif) Modifier la valeur pour les agents considérés comme en avance ou en retard
Mettez à jour la valeur qui déclenche une notification à l’expéditeur indiquant si un agent est en avance ou en retard.
- (Facultatif) Modifier l’heure qui détermine si un agent a agi
Mettre à jour la valeur qui détermine si un agent a agi.
- (Facultatif) Supprimer un flux
Si vous n’avez pas besoin d’installer un flux avec l’automatisation du calendrier intrajournalier, vous pouvez le supprimer.
- Activer un flux
Activez les flux lorsque vous souhaitez ajouter les configurations à votre instance.