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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Créer un modèle de tâche de commande de travaux

# Créer un modèle de tâche de commande de travaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un modèle de tâche de commande de travaux autonome, qui peut être utilisé par différents modèles de commande de travaux pour créer la même tâche pour leurs commandes de travaux. Cela vous évite de devoir créer le même modèle de tâche à chaque fois pour chaque modèle de commande de travaux.

## Avant de commencer

Vous devez activer le module d'extension Gestion de modèles pour Service sur site (com.snc.fsm_template_management).

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteGestion de modèlesModèles de tâche de commande de travaux.
2. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#create-wot-template__table_cqd_hpk_b5b__entry__2}

   | Champs | Description |
   |-|-|
   | Type de tâche | Type de tâche à créer. La valeur par défaut est Tâche de commande de travaux. |
   | Nom | Nom unique et descriptif pour cette tâche. |
   | Brève description | Résumé de cette tâche |
   | Description | Description de cette tâche. |
   | Pièces et quantités | Besoins en pièces et quantités, selon les besoins. Si vous avez sélectionné Les besoins en pièces ne sont pas nécessaires aux agents sur l'écran Configuration du service sur site, les champs Pièces et quantités ne s'affichent pas. |
   | Modèle de liste de vérification | Sélectionnez un modèle de liste de vérification dans la liste pour ajouter une liste de vérification aux tâches créées à partir de ce modèle de commande de travaux. |
   | Groupe de répartition | Groupe de répartition utilisé pour sélectionner les personnes qui accomplissent la tâche. |
   [Tableau 1. Formulaire d'informations sur la tâche]

   {#create-wot-template__table_cqd_hpk_b5b}
3. Cliquez sur Envoyer.

## Résultats

Un modèle de tâche autonome est créé et prêt à être mappé à n'importe quel modèle de commande de travaux.

## Que faire ensuite

Après avoir créé un modèle de tâche autonome, mappez-le à un modèle de commande de travaux. Cela permet au modèle de commande de travaux de créer des tâches similaires pour différentes commandes de travaux, si nécessaire. Voir [Activer un modèle de commande de travaux pour créer des tâches pertinentes pour une commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xTuwCitAzgIDcvtFBFNK0Q "Ajoutez le modèle de tâche autonome à un modèle de commande de travaux, ainsi que des conditions de filtrage. Cela permet au modèle de commande de travaux d’identifier et de créer la même tâche pour différentes commandes de travaux uniquement lorsque les conditions de filtrage correspondent.").