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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Affecter une tâche de commande de travaux

# Affecter une tâche de commande de travaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affectez des agents à des tâches de commande de travaux non affectées à l'aide de la Espace de travail du répartiteur carte.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_dispatcher, wm_initiator_qualifier_dispatcher

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteDistributionEspace de travail du répartiteur.
2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
3. Sélectionnez Calendrier.
4. Sélectionnez Carte ou Hybride.
5. Cliquez avec le bouton droit sur une tâche non affectée sur la carte.
6. Sélectionnez Affecter.
7. Dans le champ Affecté à , sélectionnez l'agent disponible pour travailler sur la tâche.
8. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

Le client reçoit une notification par SMS et par e-mail indiquant que la tâche de commande de travaux est affectée.