---
sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services sur site de Yokohama

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Modifier le nombre de jours pendant lesquels les répartiteurs peuvent masquer des agents d'équipe

# Modifier le nombre de jours pendant lesquels les répartiteurs peuvent masquer des agents d'équipe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Augmentez la durée pendant laquelle masquer l'agent hors équipe s'affiche sur le calendrier Espace de travail du répartiteur afin que les répartiteurs puissent planifier les calendriers des agents plus longtemps à l'avance.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, les répartiteurs peuvent utiliser le bouton Masquer les agents d'équipe jusqu'à sept jours dans le futur. Si un répartiteur navigue sur le calendrier dans plus de Espace de travail du répartiteur sept jours dans le futur, le bouton Masquer les agents d'équipe est désactivé. Vous pouvez modifier le nombre de jours pendant lesquels le bouton Masquer les agents d'équipe s'affiche.

Pour plus d'informations sur le masquage des agents hors équipe, reportez-vous à la section [Afficher ou masquer les agents d'équipe dans le calendrier dans Espace de travail du répartiteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oHctfjtjPc1dDt~aVUFQXA "Choisissez d’afficher uniquement les agents en équipe afin de voir plus facilement qui est disponible lorsque vous affectez des tâches de commande de travaux. Vous pouvez également choisir d’afficher tous les agents pour voir tous ceux qui sont en quart de travail et en dehors.").  
Avertissement :  
L'extension du nombre de jours dans le futur pendant lesquels le bouton Masquer les agents d'équipe est disponible allonge le traitement nocturne de la table Renseigner le calendrier quotidien des agents. N'étendez pas le nombre de jours pendant lesquels le bouton Masquer les agents d'équipe est disponible au-delà de 15 jours.

## Procédure

1. Accédez à Tout, saisissez <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> dans le champ de filtre et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Remplissez les champs du formulaire.

   | Nom | Description |
   | Nom | glide.sg.offline.scheduled_download.no_of_days_data |
   | Type | Entier |
   | Valeur | Entrez le nombre de jours pendant lesquels l'icône Afficher ou masquer les agents hors équipe doit être présente dans le calendrier dans Espace de travail du répartiteur. |
   |-|-|

   {#change-hide-off-shift__choicetable_zfj_w14_gbc}
4. Sélectionnez Envoyer.
**Tâches associées**   

* [Exécuter la table Renseigner le calendrier quotidien des agents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b8z6ZiqCmjBgKBY1FL6dpg "Déclenchez l’exécution de la table Remplir le calendrier quotidien des agents afin que les répartiteurs puissent voir les changements qu’ils ont apportés sans avoir à attendre l’exécution nocturne.")
* [Afficher ou masquer les agents d'équipe dans le calendrier dans Espace de travail du répartiteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oHctfjtjPc1dDt~aVUFQXA "Choisissez d’afficher uniquement les agents en équipe afin de voir plus facilement qui est disponible lorsque vous affectez des tâches de commande de travaux. Vous pouvez également choisir d’afficher tous les agents pour voir tous ceux qui sont en quart de travail et en dehors.")