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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Afficher les SLA de tâche sur le portail des prestataires

# Afficher les SLA de tâche sur le portail des prestataires {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Consultez la chronologie SLA de commande de travaux dans le portail des Service sur site prestataires pour vous assurer de terminer votre tâche dans les délais impartis.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_ext_agent et wm_ext_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous ne pouvez pas créer et modifier des SLA ou les supprimer des tâches de commande de travaux à l'aide du portail des Service sur site prestataires. Pour plus d'informations, voir [Gérer un SLA de commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZLQHQG1CSfaI6EIXFEvYTw "Affichez et gérez les SLA de commande de travaux à partir du formulaire de commande de travaux ou du formulaire de tâche de commande de travaux.").

## Procédure

1. Accédez à TousPortail prestataire de service sur sitePage d'accueil
2. Cliquer sur Mes listesMes tâchesToutes les tâches.
3. Ouvrez une tâche de commande de travaux à partir de la liste.
4. Cliquez sur la liste connexe SLA de tâche dans le formulaire de tâche de commande de travaux.
5. À partir de la liste des SLA de tâche, ouvrez une définition de SLA et passez en revue les détails.  
   Les détails du rapport SLA incluent la progression du SLA de tâche au cours de la durée de vie de la tâche.

