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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Analyse et génération de rapports pour Gestion des services sur site

# Analyse et génération de rapports pour Gestion des services sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Service sur site Les solutions d'analyse et de reporting contiennent des tableaux de bord préconfigurés avec des visualisations de données exploitables pour améliorer vos processus et pratiques business.
* **[Utiliser le tableau de bord de vue d'ensemble de Gestion des services sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lbGWQR9EuA7ZHUpmcMlV2A)**   
  Utilisez le tableau de bord de vue d'ensemble de Gestion des services sur site pour passer en revue les commandes de travaux par ordre de priorité. Vous pouvez également afficher les tâches par leurs groupes d'affectation.
* **[Surveiller les opérations en temps réel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JyrxQBSertbNZ8FPGJR9cA)**   
  Surveillez de manière proactive les tendances critiques en matière de service sur site et suivez les allocations des coûts grâce aux tableaux de bord.
* **[Tableau de bord du prestataire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CRySQLZXB2WolkYASZI4cQ)**   
  Utilisez ce tableau de bord pour examiner l'état des tâches de commande de travaux, des agents, des commentaires des agents et des nominations des sociétés contractantes.
* **[Tableau de bord du prestataire dans l'espace de travail configurable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aUhP3giUkBedFl2KYt7m1A)**   
  Utilisez ce tableau de bord pour examiner l'état des tâches de commande de travaux, l'évaluation d'agent et la répartition du travail par type et état.
* **[Tableau de bord d'analyse des capacités du territoire du service sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5V_c6MNsyMz6s1g5gOFkaw)**   
  Utilisez le tableau de bord d'analyse des capacités du territoire du service sur site pour suivre les tendances de capacité à l'aide de tableaux et de graphiques interactifs, effectuer une analyse des écarts avec un tableau croisé dynamique personnalisable et appliquer des filtres pour un affichage ciblé des données et une prise de décision éclairée.
* **[Tableau de bord Intégrité de la planification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EbqczJGelNa~lCkSyOLGwg)**   
  Utilisez ce tableau de bord pour afficher les mesures des techniciens, les mesures des tâches et Optimisation du calendrier les détails de configuration.
* **[Utilisation du Service sur site tableau de bord Sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YNQ6ye3~vXVCyBYsFqbYEQ)**   
  Passez en revue l'état des agents, des tâches et des actifs à l'aide de la Gestion des services sur site carte Covid19. Surveillez les rapports de conformité des agents via le Service sur site tableau de bord de sécurité.
* **[Tableau de bord Analyse des performances Territoire du service sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3qdibSSmyNgoThtQi1VIRg)**   
  Utilisez ce tableau de bord pour afficher et analyser des analyses de performances telles que les tâches de commande de travaux ouvertes, l'utilisation des agents sur les tâches de commande de travaux et le temps de déplacement moyen entre les territoires.
* **[Afficher les rubriques de tendances des commandes de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mh89qxBnQX7Ic7Hq4Rnutw)**   
  Analysez le backlog des commandes de travaux de support et identifiez les grappes de commandes de travaux qui pointent vers des problèmes sous-jacents similaires à l'aide Intelligence prédictive de .Gestion des services sur site