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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Personnaliser les champs contextuels sur le calendrier dans Espace de travail du répartiteur

# Personnaliser les champs contextuels sur le calendrier dans Espace de travail du répartiteur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez ou supprimez les champs qui s'affichent dans Espace de travail du répartiteur les fenêtres contextuelles afin que les répartiteurs puissent trouver plus facilement des informations plus pertinentes.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Avertissement :  
Seuls les développeurs ayant un haut niveau d'expérience de l'utilisation de JavaScript doivent effectuer cette procédure.  
En utilisant JavaScript avec un includes de script, vous pouvez afficher des valeurs différentes des informations par défaut affichées dans la fenêtre contextuelle. Les champs par défaut dans les informations contextuelles sont les suivants :

* Description brève : brève description de la tâche de commande de travaux
* Numéro : numéro de tâche de commande de travaux
* Début planifié
* Le groupe d'affectation
* Emplacement : emplacement de la tâche de commande de travaux
{#script-includes-popover__ul_rqq_yy5_zzb}

L'image suivante montre que le champ Affecté à a été ajouté à la fenêtre contextuelle pour indiquer à qui la tâche de commande de travaux est affectée.

## Procédure

1. Recherchez les valeurs des champs que vous souhaitez ajouter.
   1. Accédez à TousDéfinition du systèmeTables.
   2. Dans le champ Rechercher , recherchez la table contenant le type d'informations pertinent.  
      * Valeurs de la tâche de commande de travaux : wm_task
      * Valeurs de calendrier : cmn_schedule_span
      * Valeurs d'événements personnels : sn_shift_planning_agent_schedule_request
      {#script-includes-popover__ul_bzm_scd_b1c}
   3. Ouvrez la table correspondante et copiez la valeur que vous souhaitez afficher.
   {#script-includes-popover__substeps_d3h_scd_b1c}
2. Accédez à TousDéfinition du systèmeInclusions de script.
3. Dans le champ Rechercher , saisissez <kbd class="ph userinput">DispatcherWorkspaceCalendarBrokerImplSNC</kbd> et ouvrez l'enregistrement.
4. Faites défiler la page jusqu'à la fonction `getCalendarEventTooltipDetails` .
5. Sélectionnez et copiez l'intégralité de la fonction `getCalendarEventTooltipDetails` .
6. Retourner à TousDéfinition du systèmeInclusions de script.
7. Dans le champ Rechercher , saisissez <kbd class="ph userinput">DispatcherWorkspaceCalendarBrokerImpl</kbd> et ouvrez l'enregistrement.
8. Collez la fonction `getCalendarEventTooltipDetails` dans l'enregistrement `DispatcherWorkspaceCalendarBrokerImpl` sous l'endroit indiqué `Ajouter/remplacer les personnalisations ici.`
9. Ajoutez ou supprimez les champs souhaités.
10. Sélectionnez et maintenez enfoncé (ou cliquez avec le bouton droit de la souris) dans l'en-tête de la page, puis sélectionnez Enregistrer.