---
sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services sur site de Yokohama

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Utilisation des opérations de l'équipe de service sur site

# Utilisation des opérations de l'équipe de service sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez Service sur site Opérations de l'équipe pour affecter le même ensemble de ressources à plusieurs reprises aux tâches qui nécessitent qu'une équipe travaille dessus.
* **[Affecter des tâches de commande de travaux aux équipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dw7dFpTlBPQmRu1hUpPL1A)**   
  Affectez des équipes à des tâches de commande de travaux qui nécessitent qu'un groupe d'agents travaillent dessus.
* **[Gérer les tâches de l'équipe à l'aide de l'application Now Mobile Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uiSLzOh0oHofLFb_liaPeA)**   
  Une fois que le répartiteur répartit les tâches de commande de travaux à une équipe, celles-ci sont envoyées aux membres affectés de l'équipe, dont le chef d'équipe.
* **[Ajouter une ressource à une tâche d'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7D45_E~Zp9kK5l_qyG3cUQ)**   
  Ajoutez des ressources qui ne font pas partie d'une équipe, telles que des agents ou des équipements, si vous vous rendez compte qu'elles sont nécessaires après la création de la tâche.
* **[Ajouter des besoins en ressources pour une tâche de commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WUWC95RaycCxzHkUgFMAMg)**   
  Ajoutez les ressources nécessaires pour terminer une tâche de commande de travaux d'équipe, telles que les compétences d'agent ou les éléments d'équipement nécessaires, afin d'éviter tout retard une fois la tâche affectée.
* **[Modifier le temps pendant lequel un agent a travaillé sur une tâche de l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U7rj4IU0cE1Zant9pdsvBg)**   
  Mettez à jour le temps qu'un agent a passé sur une tâche de l'équipe s'il a passé plus ou moins de temps sur la tâche que le reste de l'équipe.

**Concepts associés**   

* [Utilisation pour les Espace de travail du répartiteur opérations de l'équipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SkVdP1~SCz1QpsE3wX17eg "Utilisez pour Espace de travail du répartiteur créer, modifier et activer des équipes et affecter des tâches de commande de travaux aux équipes.")
* [Gérer les tâches de l'équipe à l'aide de l'application Now Mobile Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uiSLzOh0oHofLFb_liaPeA "Une fois que le répartiteur répartit les tâches de commande de travaux à une équipe, celles-ci sont envoyées aux membres affectés de l’équipe, dont le chef d’équipe.")