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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Transmettre une demande à Service sur site la place de marché

# Transmettre une demande à Service sur site la place de marché {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez une demande de place de marché et transférez-la aux prestataires à l'aide de Service sur site Marketplace.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_mktplace_core.mktplace_requestor

Assurez-vous que le module d'extension Service sur site Marketplace est actif. Pour plus d'informations, consultez [Activer Service sur site Marketplace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vvR2ycwk_E5tJVr1~OZuzQ "Vous pouvez activer le module d’extension Service sur site Marketplace ( com.snc.fsm_marketplace) si Gestion des services sur site vous avez le rôle administrateur. L’application inclut des données de démonstration si elles ne sont pas déjà installées.").

Le marqueur de tâche Place de marché doit être défini sur la tâche de commande de travaux.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez transférer des tâches aux prestataires sur Service sur site Marketplace. La procédure suivante est effectuée à l'aide de playbooks.

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteRépartiteurEspace de travail du répartiteur.
2. Sélectionnez une tâche de commande de travaux.
3. Sélectionnez l'icône Actions supplémentaires (icône ![Actions supplémentaires).]()
4. Sélectionnez Push vers la place de marché.
5. Sélectionner une méthode d'engagement.
6. Entrez une heure de début et de fin pour la demande.  
   Les champs de début et de fin définissent la durée pendant laquelle la tâche est disponible sur la place de marché. Les valeurs par défaut sont basées sur les champs de délai et de durée de la méthode d'engagement sélectionnée.
7. Sélectionnez les prestataires qui peuvent répondre à la demande.
8. Sélectionnez Demande push.
{#push-task-fsm-mktplc__steps_d2k_4jy_q1c}

## Résultats

La demande est envoyée aux prestataires. Les entrepreneurs peuvent répondre avec des estimations de temps ou de coûts en fonction de la configuration. Pour plus d'informations, consultez [Créer une méthode d'engagement de place de marché](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WMqYic_b5sjbEhrMpGkKoA "Créez une méthode d’engagement de place de marché pour spécifier la manière dont les prestataires répondent aux demandes.").

## Que faire ensuite

Après avoir reçu une réponse, examinez-la pour affecter la tâche à un prestataire ou répondre à d'autres questions. Pour plus d'informations, consultez [Affecter une tâche à un prestataire sur Service sur site la Place de marché](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Igixv7R~iHTdIUu85wv8IA "Examinez les réponses des prestataires puis affectez la tâche à un prestataire sur Service sur site Marketplace.").

## Ajouter un prestataire aux participants de la Place de marché après l'envoi par push {#ariaid-title2}

Utilisez le bouton Ajouter un prestataire pour ajouter un prestataire éligible à la liste des participants à la place de marché une fois qu'une tâche de commande de travaux a déjà été transmise à la place de marché.

### Avant de commencer

Rôle requis : sn_mktplace_core.mktplace_requestor

Assurez-vous que le module d'extension Service sur site Marketplace est actif. Pour plus d'informations, consultez [Activer Service sur site Marketplace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vvR2ycwk_E5tJVr1~OZuzQ "Vous pouvez activer le module d’extension Service sur site Marketplace ( com.snc.fsm_marketplace) si Gestion des services sur site vous avez le rôle administrateur. L’application inclut des données de démonstration si elles ne sont pas déjà installées.").

La tâche de commande de travaux doit déjà avoir été poussée vers la Place de marché.

### Procédure

1. Accédez à TousService sur siteRépartiteurEspace de travail du répartiteur.
2. Sélectionnez une tâche de commande de travaux qui a déjà été transmise.
3. Dans Participants à la place de marché, sélectionnez le bouton Ajouter un prestataire et choisissez le prestataire que vous souhaitez ajouter à la liste des participants éligibles de la place de marché.

### Résultats

Le prestataire que vous avez sélectionné a été ajouté à la liste éligible des participants à la place de marché.