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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Personnaliser les informations sur les cartes de tâches et les cartes d'agent

# Personnaliser les informations sur les cartes de tâches et les cartes d'agent {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Personnalisez les champs qui apparaissent sur les cartes de tâches et les cartes d'agent pour afficher certaines informations dans Espace de travail du répartiteur.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_dispatcher

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Sur les cartes de tâches et les cartes d'agent, l'administrateur doit configurer les champs que vous pouvez personnaliser.

## Procédure

1. Accédez à Service sur siteDistributionEspace de travail du répartiteur.
2. Cliquez sur Espace de travail du répartiteur.
3. Personnalisez les informations à présenter sur la carte.
   * Pour les cartes de tâches, cliquez sur l'icône Paramètres ( icône ![Paramètres.]()), puis sélectionnez l'onglet Tâches .
   * Pour les cartes d'agent, cliquez sur l'icône Paramètres ( ![icône Paramètres.]()), puis sélectionnez l'onglet Ressources .
   {#personalize-information-on-task-card__choices_clp_nzm_d4b}
4. Activez ou désactivez les champs de la boîte de dialogue Paramètres.  
   Pour plus d'informations, consultez [Activer Espace de travail du répartiteur les paramètres](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sCy~d8EbET0rF36sCsfU_Q "Déterminez ce qui est affiché afin Espace de travail du répartiteur de ne voir que les informations les plus pertinentes pour votre travail.").
5. Cliquez sur Enregistrer.
{#personalize-information-on-task-card__steps_n22_sb3_jsb}

## Résultats

La carte reflète les champs sélectionnés.

