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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Afficher l'historique de planification des tâches de commande de travaux

# Afficher l'historique de planification des tâches de commande de travaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez l'historique de la méthode de planification des tâches de commande de travaux qui sont affectées et planifiées.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_dispatcher, wm_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Affichez l'historique de planification de la tâche de commande de travaux avec les détails suivants :

* Agent de service sur site affecté.
* Méthode de planification utilisée pour affecter la tâche de commande de travaux, telle que la recommandation intelligente de tâches, la planification dynamique ou l'affectation manuelle.
* Date et heure de l'affectation, de l'annulation ou de la réaffectation.

{#view-scheduling-history__ul_pb1_vrm_fsb}  
Remarque :  
Lorsqu'un mécanisme de planification automatisée entre en conflit avec l'affectation manuelle d'une tâche de commande de travaux, l'affectation manuelle a la priorité. En outre, les tâches de commande de travaux peuvent nécessiter une révision en raison d'un conflit ou d'une double réservation qui s'est produite à partir des processus de planification manuels et automatisés.

## Procédure

1. Accédez à TousGestion des services sur siteCommande de travauxTâches de commandes de travaux.
2. Ouvrez la tâche dont vous souhaitez afficher l'historique de planification.
3. Cliquez sur l'onglet Historique de planification des tâches de commande de travaux .

## Résultats

Les affectations de tâches de commande de travaux avec la méthode de planification s'affichent.

