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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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    - yokohama

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Déclencher des événements lors des changements d'état

# Déclencher des événements lors des changements d'état {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez configurer un flux d'état pour déclencher un événement système enregistré lorsqu'une tâche passe d'un état initial à un état final spécifié. Par exemple, vous pouvez utiliser des événements pour déclencher des notifications par e-mail et créer des actions de script.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous joignez un événement à un flux d'état, le ServiceNow système crée une règle métier appelée Événements de flux d'état pour \<table name\> la table spécifiée dans le flux d'état. Si vous spécifiez un état de début et un état de fin, la règle métier s'exécute lorsque l'enregistrement passe de l'état de début à l'état de fin. Si le flux d'état spécifie uniquement un état de fin, la règle métier s'exécute chaque fois que cet état de fin est atteint. Le système crée une règle métier pour tous les flux d'états contenant des événements sur une seule table. Lorsque tous les événements ou tous les flux d'états d'une table sont supprimés, le système supprime la règle métier.

Pour créer un événement qui se déclenche lorsqu'une tâche de commande de travaux passe de l'état de début Travail en cours à l'état de fin Fermé terminé.

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteFlux d'étatsFlux de tâches de travail.
2. Sélectionnez la table de tâche de commande de travaux appelée Tâche de commande de travaux \[wm_task\].
3. Sélectionnez Nouveau.
4. Ouvrez l'enregistrement de flux d'état nommé Fermer terminé.
5. Sélectionnez `task.closed` dans le champ Événement et enregistrez vos modifications.  
   Le ServiceNow système crée automatiquement une règle métier appelée Événements de flux d'états pour wm_task.