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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Optimisation du calendrier Fournisseurs d'estimation de déplacement

# Optimisation du calendrier Fournisseurs d'estimation de déplacement {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Fournisseurs d'estimation de déplacement utilisés par l'optimisation du calendrier.
L'allocation efficace des tâches de commande de travaux aux agents dépend d'une estimation précise du temps de déplacement, qui prend en compte à la fois l'emplacement de l'agent et celui de la tâche. L'optimisation du calendrier prend en charge deux options pour calculer les distances entre les agents et la tâche : ligne droite et Beans.AI. Un administrateur est tenu de sélectionner un fournisseur d'estimation de déplacement pour tous les groupes de niveau qualifié. Consultez la [Créer un attribut de planification pour Optimisation du calendrier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SsCx2EuUu5VlOvPM9UGkHw "Créez les attributs de planification pour spécifier les tâches à optimiser et définissez les règles pour effectuer l’optimisation.") rubrique pour plus d'informations sur l'emplacement des options.

## Ligne droite {#schedule-optimization-travel-estimate-providers__section_s1m_htw_1yb}

Pour entrer les propriétés de configuration de l'estimation de déplacement en ligne droite, un administrateur peut accéder à TousOptimisation du calendrierConfigurationAttributs de planification et ouvrez l'enregistrement de configuration de l'estimation du déplacement.

Dans l'onglet Général , vous pouvez ajouter la limite de vitesse de la région dans le champ multiplicateur de vitesse.

Dans l'onglet Multiplicateurs , les multiplicateurs définis dans le calcul de la ligne droite sont les valeurs par lesquelles le temps de déplacement estimé en ligne droite est multiplié, en fonction de la tranche de temps dans laquelle se situe l'estimation. Si le temps de déplacement est inférieur à 15 minutes, multipliez par une valeur supérieure à 1 pour augmenter le temps de déplacement estimé. Si le temps de déplacement est supérieur à 15 minutes, multipliez par une valeur positive inférieure à 1 pour diminuer le temps de déplacement estimé.  
Remarque :  
Le calcul de distance en ligne droite est une logique de secours au cas où un client ne souhaite pas choisir un fournisseur de carte pour les estimations de temps de trajet.

## Beans.AI {#schedule-optimization-travel-estimate-providers__section_unh_3tw_1yb}

Beans.AI s'agit du fournisseur de carte que l'optimisation du calendrier prend en charge pour les estimations de temps de trajet.

Pour créer un enregistrement de connexion et d'informations d'identification pour Beans.AI, un administrateur peut accéder à TousCentre d'intégrationConnexion et informations d'identificationAlias de connexion et d'informations d'identification.

Des estimations de déplacement sont obtenues à chaque exécution Optimisation du calendrier . Un administrateur peut limiter le nombre d'emplacements interrogés à partir de Beans.AI. Par exemple, si l'optimisation s'exécute pour deux agents et deux tâches, une matrice 4x4 Beans.AI est envoyée pour trouver la distance la plus courte jusqu'au nouvel emplacement. Une matrice 4x4 envoie 16 éléments de localisation à Beans.AI. Si le nombre d'emplacements interrogés dépasse la valeur définie, la requête est définie par défaut sur ligne droite. Pour modifier le nombre maximal de points d'emplacement autorisés dans un appel au fournisseur, un administrateur peut accéder à TousOptimisation du calendrierConfigurationPropriétés et modifiez la valeur dans le champ Estimations du temps de déplacement. La valeur par défaut est 300.

Pour modifier les configurations de Beans.AI, un administrateur peut accéder à TousIntégrations des cartes pour le service sur siteConfiguration du fournisseur de carte.  
Par défaut, le champ Entrées est défini sur Beans.AI. Par défaut, la table de décision est configurée comme suit :{#schedule-optimization-travel-estimate-providers__table_zc4_kw3_cyb__entry__2}

| Champ | Valeur |
|-|-|
| Limite de seuil de demande | 5000 \[en considérant 50 courses par jour avec 100 groupes à chaque course\] |
| Nombre maximal d'éléments d'emplacement | 250 000 \[prise en charge de la matrice 500 x500 par appel de fournisseur de carte\] |
[Tableau 1. Champs dans la configuration Beans.AI pour les estimations de temps de déplacement]

{#schedule-optimization-travel-estimate-providers__table_zc4_kw3_cyb}  
Remarque :  
Le calcul de distance en ligne droite est une logique de secours au cas où un client ne souhaite pas choisir un fournisseur de carte pour les estimations de temps de trajet.

