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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Débaucher des agents sur le portail des Service sur site prestataires

# Débaucher des agents sur le portail des Service sur site prestataires {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Licencier des agents de la société contractante pour mettre fin à leurs services.

## Avant de commencer

Avant de licencier un agent, assurez-vous que les agents n'ont pas d'éléments en attente ayant l'état suivant :

* Tâches ayant l'état Travail en cours .
* Ordres de transfert ayant l'état En cours de transit
* Pièces à l'état En stock ou Transfert en attente dans leur entrepôt personnel.
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Rôle requis : wm_ext_manager

## Procédure

1. Accédez à TousPortail prestataire de service sur siteAgents.
2. Dans la liste Personnel externe de l'organisation de services , sélectionnez l'agent que vous souhaitez séparer.
3. Cliquez sur Licencier l'agent.

## Résultats

L'agent est licencié avec succès.  
Après réception de la demande de gestion du départ :

* Les tâches affectées et acceptées de la liste de tâches de l'agent sont réaffectées au gestionnaire à l'origine de la demande de gestion du départ.
* Aucune tâche ne peut être affectée à l'agent de séparation
* Impossible de créer de nouveaux ordres de transfert dans l'entrepôt personnel de l'agent
* L'agent ne peut pas se connecter au Service sur site portail des prestataires.
* Les notifications par e-mail ou SMS ne sont plus envoyées à l'agent.
* L'agent est automatiquement supprimé du rôle et des responsabilités de gestionnaire supplémentaire.
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