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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter des équipes à un territoire

# Ajouter des équipes à un territoire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Ajoutez des équipes directement aux territoires, ce qui permet aux membres de vos territoires de rejoindre instantanément les équipes et de gérer les tâches immédiatement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_fsm_tp.fsm_territory_planner sn_fsm_tp.fsm_territory_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour travailler avec des équipes dans des territoires, vous devez activer le module d'extension Field Service Crew Operations (com.snc.fsm_crew_scheduling).  
Les deux façons de créer des équipes sont les suivantes :

1. Manuel : Vous pouvez choisir des agents de n'importe quel territoire dont vous êtes membre pour former une équipe. C'est comme constituer votre propre équipe pour un travail spécifique.
2. Automatique : la planification dynamique gère la création automatique d'une équipe. Lorsque la planification dynamique est sélectionnée comme méthode de planification, le système peut créer des équipes de son propre chef lorsqu'elles sont nécessaires, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts. Pour ce faire, il extrait des agents du territoire lié à la tâche de commande de travaux spécifique, garantissant ainsi que les bonnes personnes sont affectées à la bonne tâche.
{#add-crews-to-a-territory__ol_slf_pcl_vzb}

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteTerritoires.
2. Dans la liste des territoires, ouvrez le territoire auquel vous souhaitez affecter des équipes.
3. Affectez une équipe pour le territoire.
   * Sélectionnez une équipe existante.
   * Créez une nouvelle équipe en sélectionnant Nouveau dans la liste connexe Adhésions à l'équipe.
   {#add-crews-to-a-territory__choices_zl4_vcn_hcc}
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#add-crews-to-a-territory__table_ixf_t5q_gpb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de l'équipe. |
   | Description | Description de l'équipage. |
   | Dirigeant | Nom du chef d'équipe. |
   | Taille | Nombre total d'agents, y compris le responsable, dans l'équipe. |
   | Calendrier | Heures de travail de l'équipage. |
   | Emplacement | Emplacement de l'équipe. |
   | Rayon de déplacement maximum | Rayon dans l'unité de distance sélectionnée (miles ou kilomètres). |
   | Unité de distance | Unité de distance parcourue en miles ou kilomètres |
   | Actives | Option permettant d'indiquer si l'équipe est disponible pour la sélection lors de l'affectation d'une tâche de commande de travaux à l'équipe. |
   | De | En vigueur à compter de la date à laquelle l'équipe commence à travailler. |
   | À | Date de prise d'effet pour la fin du travail de l'équipe. |
   [Tableau 1. Formulaire de l'équipe]

   {#add-crews-to-a-territory__table_ixf_t5q_gpb}
5. Sélectionnez Envoyer.  
   L'équipe est ajoutée directement à un territoire pour la durée spécifiée.
{#add-crews-to-a-territory__steps_g5y_12t_2wb}

## Résultats

L'équipe devient visible dans la liste connexe Adhésions à l'équipe de l'enregistrement du territoire.

## Que faire ensuite

Les répartiteurs peuvent affecter des équipes à des tâches de commande de travaux. Pour plus d'informations, consultez [Affecter des tâches de commande de travaux aux équipes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dw7dFpTlBPQmRu1hUpPL1A "Affectez des équipes à des tâches de commande de travaux qui nécessitent qu’un groupe d’agents travaillent dessus.").