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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Intégrer Gestion des services sur site avec d'autres applications

# Intégrer Gestion des services sur site avec d'autres applications {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Étendez les options d'autres départements et connectez-vous avec eux pour faciliter la résolution des Gestion des services sur site tickets en les intégrant à d'autres applications.
* **[Intégration avec Gestion du service client](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JiePFrcUommu13T2wHqvbA)**   
  Fournit une intégration entre les applications Gestion du service client et Gestion des services sur site.
* **[Intégration avec les produits de l'industrie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R7GTMC4RLLvLfeF_4O~Pdw)**   
  Fournit une intégration entre les produits Industry et l'application Gestion des services sur site. Cette intégration permet aux clients et aux consommateurs de gérer les commandes de travaux et les tâches liées aux tickets sur les portails de produits industriels et les interfaces d'application, améliorant ainsi la visibilité et l'efficacité opérationnelle.
* **[Intégration à Gestion des portefeuilles de projets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vbYrSlGVJ_ne94I4F_GnHA)**   
  Liez les tâches de projet aux commandes de travaux pour faciliter la gestion des projets d'installation ou de déploiement sur le terrain.
* **[Intégration à Gestion des incidents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CiMuu0UucHyhjMjuBCSXYA)**   
  Avec ServiceNow Gestion des incidents pour Service sur site, créez des commandes de travaux à partir d'un enregistrement d'incident et suivez également la progression de la commande de travaux directement dans l'enregistrement d'incident lorsqu'un changement d'état se produit ou qu'une note de travail est ajoutée à la commande de travaux.
* **[Intégration à la conférence virtuelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uTyyeolYNFOk9hordNuPUg)**   
  Avec ServiceNow Gestion des services sur site l'intégration de la conférence virtuelle, collaborez avec vos clients et vos agents pairs pour résoudre les problèmes des clients à l'aide des options de vidéo et de partage d'écran dans Zoom et Microsoft Teams depuis l'application mobile Now Agent. Fournir une assistance rapide lorsque vous êtes loin de votre bureau ou de votre ordinateur de bureau.