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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Gérer les tâches sur la carte

# Gérer les tâches sur la carte {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les icônes de la carte des tâches marquent l'emplacement des tâches qui vous sont affectées et de toutes les tâches non affectées dans votre région.

Vous pouvez gérer vos tâches et votre acheminement à partir de la carte, filtrer la vue et accepter les tâches non affectées.
* **[Afficher les informations sur la tâche de commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dyFifPruTvjwrC_MkmjnDA)**   
  Cliquez sur l'icône de tâche sur la carte d'agent pour afficher les détails de la tâche.
* **[Personnaliser l'affichage des informations sur la tâche sur la carte d'agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EchR_AGp2xakGn33dD_2Ug)**   
  Configurez la carte d'agent pour afficher les tâches affectées et non affectées d'un agent à la date spécifiée. Affichez l'emplacement de l'agent et les numéros d'acheminement pour les tâches expédiées ce jour-là.
* **[Commencer le travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fCV3tiTcSFlIG9RLAQ9agw)**   
  Que faire lorsque vous êtes prêt à commencer à vous rendre à la première tâche.
* **[Afficher les informations sur la tâche sur la carte d'interface utilisateur Classic Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rTT503hl3GF5aPoUecnGCA)**   
  Sur l'interface Classic Mobile, la carte d'agent affiche l'emplacement de l'agent, les tâches qui lui sont affectées pour la journée en cours, les tâches acceptées et les tâches non affectées.