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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Reprendre une tâche non affectée

# Reprendre une tâche non affectée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous êtes disponible, vous pouvez vous affecter une tâche.

## Avant de commencer

La tâche de commande de travaux doit être dans l'état Expédition en attente .

Rôle requis : wm_agent ou wm_dispatcher

## Procédure

1. Accédez à l'application Now Mobile Agent.
2. Appuyez sur Mon travail.
3. Ouvrez l'applet Mes tâches de groupe .
4. Sélectionnez la tâche de commande de travaux souhaitée.
5. Appuyez sur l'icône Plus ![d’actions (Plus d’actions que jecon]()), puis sélectionnez Me l'affecter.

## Résultats

Vous recevez une notification indiquant que la tâche vous a été affectée.

