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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Accepter ou rejeter les demandes des notifications push

# Accepter ou rejeter les demandes des notifications push {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

En tant qu'agent Service sur site , vous pouvez accepter ou rejeter des tâches de commande de travaux à l'aide d'actions de notification push sans avoir à ouvrir l'application Now Mobile Agent Mobile.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_agent

## Procédure

1. Accédez à la notification push reçue sur votre équipement mobile.
2. Appuyez sur la notification push.
3. Traitez la demande.

   | À | Effectuez cette action |
   | Accepter de travailler sur la notification de tâche de commande de travaux | Cliquez sur Accepter. |
   | Rejeter la notification de tâche | Cliquer sur Rejeter Remarque : Si vous rejetez la notification de tâche, l'affectation de tâche est supprimée et la tâche revient à l'état Expédition en attente . |
   |-|-|

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