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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurer l'apparence de la carte dans Espace de travail du répartiteur

# Configurer l'apparence de la carte dans Espace de travail du répartiteur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Configurez les paramètres de la carte pour définir le style et l'apparence de la carte dans Espace de travail du répartiteur.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, wm_admin

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteConfiguration de l'espace de travail du répartiteurParamètres de la carte.
2. Définissez les propriétés système qui contrôlent l'apparence de la carte.  
   {#configuring-map-settings__table_h4y_tfj_rnb__entry__2}

   | Propriété | Description |
   |-|-|
   | sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.hide_map | Masquer la carte dans Espace de travail du répartiteur. * Type : booléen * Valeur par défaut : faux {#configuring-map-settings__ul_slw_1ml_mhc} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.maximum_auto_zoom_level | Niveau maximum pour effectuer un zoom arrière sur la carte. Chaque marqueur de carte effectue un zoom sur la carte tout en le maintenant immobile et limite la vue de la carte au niveau de zoom maximal spécifié. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 12. Les valeurs valides sont comprises entre 1 et 20 {#configuring-map-settings__ul_x3n_rvr_xr} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.refresh_agent_location | Active l'affichage en direct des itinéraires d'agent d'une tâche à l'autre sur la carte de répartition. * Type : booléen * Valeur par défaut : vrai {#configuring-map-settings__ul_t23_hlj_hdc} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.refresh_agent_location_interval | Fréquence à laquelle la carte vérifie l'emplacement mis à jour d'un agent. S'il y a une mise à jour lorsque la vérification est effectuée, l'emplacement de l'agent est mis à jour sur la carte de répartition. La valeur est en secondes. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 300. Ne définissez pas la valeur en dessous de 60. {#configuring-map-settings__ul_vrv_skj_hdc} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_type | Type de carte à utiliser pour afficher les emplacements. * Type : liste * Valeur par défaut : feuille de route Remarque : La feuille de route fournit une vue de feuille de route par défaut. Choisissez Satellite pour une vue satellite Google Earth, Hybride pour un mélange de vues standard et satellites, ou Terrain pour une carte topographique basée sur des informations de terrain. {#configuring-map-settings__ul_yn5_2gr_c4b} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.map_style | Extrait de code JSON, pris en charge par l'API Google Map pour personnaliser les éléments de Google Map. Vous permet de styliser les caractéristiques des cartes, telles que les routes, les plans d'eau et le mode jour ou nuit. * Type : chaîne * Valeur par défaut : Null {#configuring-map-settings__ul_tym_pfr_c4b} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.street_view_enabled | Permet au service Street View d'afficher des vues panoramiques à 360 degrés à partir de routes désignées dans toute sa zone de couverture. Vous pouvez zoomer et faire un panoramique. Utilisez la vue de la rue sur la carte ou des panoramas directement dans la carte. * Type : booléen * Valeur par défaut : vrai {#configuring-map-settings__ul_q21_qfp_b4b} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.sn_fsm.dispatch_ws_map.route_enabled | Active l'affichage des itinéraires d'agent d'une tâche à l'autre sur la carte de répartition. Lorsque cette option est activée, l'icône de l'acheminement de l'agent s'affiche sur la carte de l'agent. Lorsque vous sélectionnez l'icône Itinéraire de l'agent, l'itinéraire de l'agent vers la tâche de commande de travaux s'affiche sur la carte. * Type : booléen * Valeur par défaut : vrai {#configuring-map-settings__ul_j2r_3qn_qxb} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.enable_optimize_route | Permet aux répartiteurs d'optimiser les itinéraires des agents à partir de la carte de répartition. * Type : booléen * Valeur par défaut : vrai {#configuring-map-settings__ul_mf1_hxl_sxb} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_zoom_level | Contrôlez la quantité de zoom nécessaire pour que les icônes se regroupent. Plus la valeur est faible, plus les utilisateurs doivent effectuer un zoom arrière avant les marqueurs pour commencer le regroupement. * Type : chaîne * Valeur par défaut : 15. Les valeurs valides sont comprises entre 1 et 20 {#configuring-map-settings__ul_uqq_mvn_gxb} |
   | sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.cluster_label | Déterminez si les épingles en grappe affichent le nombre de marqueurs (valeur de marqueur) ou le nombre d'éléments dans une région (valeur d'élément). Les marqueurs regroupent les tâches, les agents et les équipes d'une région en une seule épingle. Les éléments affichent les tâches, les agents et les équipes d'une région sous forme d'épingles individuelles. * Type : liste * Valeur par défaut : marqueur. {#configuring-map-settings__ul_tc1_4vn_gxb} |
   [Tableau 1. Paramètres de carte de l'Espace de travail du répartiteur]

   {#configuring-map-settings__table_h4y_tfj_rnb}
3. Sélectionnez Enregistrer.

