Affichez les détails d’un enregistrement Zoom et Microsoft Teams des réunions lancées à partir de l’application mobile Now Agent en accédant à l’enregistrement de conférence associé pour la tâche de commande de travaux.

Avant de commencer

Rôle requis : admin, wm_dispatcher, wm_manager et wm_agent

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez accéder aux détails enregistrés Zoom et Microsoft Teams des réunions à partir de l’enregistrement de conférence d’une tâche de commande de travaux particulière.

Procédure

1. Accédez à Tous > Gestion des services sur site > Commande de travaux > Toutes les tâches de commande de travaux.
2. Ouvrez une tâche de commande de travaux à partir de la liste.
3. Cliquez sur la liste connexe Conférences dans le formulaire de tâche de commande de travaux.
4. Passez en revue les détails à partir de la liste de conférences.
   • Pour consulter les détails de la Zoom réunion, ouvrez un Zoom enregistrement.
   • Pour consulter les détails de la Microsoft Teams réunion, ouvrez un Microsoft Teams enregistrement.