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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configuration de la gestion des modèles pour Service sur site

# Configuration de la gestion des modèles pour Service sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les configurations avancées pour les modèles de commande de travaux afin de permettre aux modèles de traiter les données de manière dynamique au lieu d'utiliser les informations statiques décrites dans les modèles de commande de travaux.

Gestion des modèles pour Service sur site fournit des configurations avancées pour les modèles de commande de travaux qui permettent aux modèles de fonctionner dynamiquement lors de la création d'une commande de travaux.

En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser des modèles pour identifier dynamiquement les informations permettant de remplir les champs d'une commande de travaux et de créer des tâches via les procédures suivantes :

* Activez les modèles de commande de travaux pour mapper les informations de la table source aux attributs de commande de travaux. Pour plus d'informations, consultez [Configuration du mappage de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rxiLKfrLCmO1mQKX45aGnw "Configurez les modèles de commande de travaux pour extraire les données d’une table source afin de renseigner les champs d’un formulaire de commande de travaux lors de la création d’une commande de travaux. La table source peut être le ticket, l’incident, le changement ou d’autres en fonction de la source d’origine d’un ordre de travail.").
* Identifiez et créez les tâches appropriées pour une commande de travaux en fonction des conditions de filtrage définies. Pour plus d'informations, consultez [Configuration de modèles de tâches autonomes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VPASXBcP5VH4tp1WEFpBvQ "La gestion de modèles vous permet de créer des modèles de tâches de commande de travaux autonomes et de les lier à différents modèles de commande de travaux. Cela permet aux modèles de commande de travaux d’identifier une tâche appropriée et de la créer pour différents ordres de travail en fonction des conditions de filtrage définies.").
* Utilisez des points d'extension pour personnaliser le processus d'identification de la source de commande de travaux. Pour plus d'informations, consultez [Points d'extension dans Gestion des services sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8b~PuBcsCoxTrvtQezAsWg "Utilisez des points d’extension pour personnaliser diverses configurations.").

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## Vue d'ensemble de la configuration {#enabling-advanced-configurations-for-wo-template__section_sfw_cx3_jcc}

Les étapes de configuration de la gestion des modèles sont les suivantes :

1. [Activer la gestion des modèles pour Service sur site](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~jyQcaoECI~vAf73JEIPRw "Vous pouvez activer la gestion des modèles pour Service sur site le module d’extension (com.snc.fsm_template_management) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les modules d’extension et les applications connexes ServiceNow Store , le cas échéant.")

   Installez le module d'extension Gestion de modèles pour les services sur site (com.snc.fsm_template_management) si vous disposez du rôle administrateur.
2. (Facultatif) [Configuration du mappage de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rxiLKfrLCmO1mQKX45aGnw "Configurez les modèles de commande de travaux pour extraire les données d’une table source afin de renseigner les champs d’un formulaire de commande de travaux lors de la création d’une commande de travaux. La table source peut être le ticket, l’incident, le changement ou d’autres en fonction de la source d’origine d’un ordre de travail.")

   Configurez des modèles de travail pour extraire des champs de n'importe quelle table et les ajouter à un formulaire de commande de travaux. La table source peut être un ticket, un incident ou un changement apporté à la table.
3. (Facultatif) [Configuration de modèles de tâches autonomes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VPASXBcP5VH4tp1WEFpBvQ "La gestion de modèles vous permet de créer des modèles de tâches de commande de travaux autonomes et de les lier à différents modèles de commande de travaux. Cela permet aux modèles de commande de travaux d’identifier une tâche appropriée et de la créer pour différents ordres de travail en fonction des conditions de filtrage définies.")

   Utiliser la gestion des modèles vous permet de créer des modèles de tâches de commande de travaux autonomes et de les lier à un autre modèle de commande de travaux. Cela permet aux modèles de commande de travaux d'identifier une tâche appropriée et de la créer pour différentes commandes de travaux en fonction des conditions de filtrage.
{#enabling-advanced-configurations-for-wo-template__ol_xhg_hx3_jcc}