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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Activer le modèle de Service sur site territoire

# Activer le modèle de Service sur site territoire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez le modèle de territoire pour afficher le champ Territoire dans le formulaire de tâche de commande de travaux afin que la tâche puisse être affectée à un agent ou à une équipe associée au territoire sélectionné. Le modèle de territoire conserve un enregistrement des territoires qui lui sont mappés.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_fsm_tp.fsm_territory_planner

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Activez le module d'extension Service sur site Territory Planning (com.snc.fsm_territory_planning). Pour plus d'informations, consultez [Activer Service sur site Planification des territoires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gOr0YCgFVzkUFc7MfCyc1A "Vous pouvez activer le module d’extension Service sur site Territory Planning (com.snc.fsm_territory_planning) si Gestion des services sur site vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les modules d’extension et les applications connexes, le cas échéant.").

## Procédure

1. Accédez à TousPlanification des territoiresModèle de territoire.
2. Ouvrez le modèle de territoire Field_Service_Territories.
3. Sélectionnez la case à cocher Activé.
4. Cliquez sur Mettre à jour.

## Résultats

Une fois le modèle de Service sur site territoire activé avec succès, le champ Territoire est ajouté au formulaire de tâche de commande de travaux. Il vous permet d'affecter des tâches à des agents ou à des équipes sur des territoires spécifiques.

Le calendrier de l'agent est filtré en fonction des territoires dans et Espace de travail du répartiteur la propriété système Type de qualificateur pour l'optimisation du calendrier est automatiquement défini sur Territoire. Pour plus d'informations, consultez [Propriétés d'optimisation du calendrier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5ldOuU_ES8rPyn7_K6Zz3w "Vous pouvez définir des paramètres qui contrôlent le mode d’exécution de l’optimisation.").

De plus, lorsque sn_fsm.use_query_rules la règle de requête est active, les agents, les répartiteurs et les qualificateurs peuvent afficher les tâches de commande de travaux si elles sont créées sur leur territoire, garantissant la sécurité des données.