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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Pièces sources dans Espace de travail du répartiteur

# Pièces sources dans Espace de travail du répartiteur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Procurez-vous des pièces auprès de vos entrepôts ou groupes d'affectation préférés pour terminer la tâche de commande de travaux rapidement.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_dispatcher

Assurez-vous que la pièce que vous approvisionnez n'est pas demandée avant.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'approvisionnement en pièces est un processus de réservation et d'obtention des pièces décrites dans un enregistrement de besoin de pièces. Vous pouvez vous procurer les pièces nécessaires pour terminer la tâche de commande de travaux.

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteDistributionEspace de travail du répartiteur.
2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
3. Cliquez sur la tâche de commande de travaux pour laquelle vous souhaitez approvisionner les pièces à partir du panneau des tâches.
4. Cliquez sur l'onglet Besoin de pièces , affichez une liste des pièces requises pour la tâche.
5. Sélectionnez la pièce que vous souhaitez approvisionner.  
   Remarque :  
   L'option Partie source n'est activée que si vous sélectionnez une pièce qui n'est pas précédemment approvisionnée ou qui n'est pas marquée comme faux comme demandé.
6. Cliquez sur Partie source.
7. Sur le formulaire, renseignez l'option appropriée en fonction des critères d'approvisionnement souhaités.

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| Option | Description |
|-|-|
| Entrepôt de destination | Emplacement de l'entrepôt où l'élément doit être expédié. Ce champ est automatiquement renseigné avec l'emplacement d'entrepôt personnel par défaut de l'agent. |
| Critères de sélection de l'entrepôt | Choix d'un entrepôt à partir duquel vous souhaitez approvisionner la pièce. Par exemple, les entrepôts préférés, tous les entrepôts et les entrepôts du groupe d'affectation. |
| Rayon de recherche | Rayon dans l'unité de distance sélectionnée (miles ou kilomètres). |
[Tableau 1. Formulaire de pièce source]

{#source-parts-dw__table_ksd_1wx_xzb}Les emplacements d'entrepôt apparaissent dans le formulaire Pièce source et sous forme de cartes dans l'écran de carte.  
Remarque :  
Seuls les entrepôts qui possèdent la pièce spécifiée sont inclus dans la liste.

8. **Facultatif :** S'il n'y a pas d'entrepôts disponibles qui correspondent aux critères de recherche sélectionnés, vous pouvez modifier les critères d'approvisionnement ou cliquer sur Placer une demande d'approvisionnement pour obtenir l'article auprès de groupes d'affectation ou d'autres entrepôts.  
   * Une demande de pièce (REQ) est créée pour le besoin de pièce spécifié avec l'état En attente d'approbation et la ligne de demande de pièce avec l'état Demandé.
   * Un enregistrement de demande de pièce temporaire (RITM) est créé pour les pièces demandées et envoyé à vos agents sous forme de notification mobile.
   {#source-parts-dw__ul_qc3_y2z_yzb}
9. Sélectionnez un entrepôt dans la liste des entrepôts disponibles.
10. Saisissez la quantité totale de pièces nécessaires pour terminer la tâche dans le champRéserver la quantité .
11. Cliquez sur Envoyer.

## Résultats

L'ordre de transfert et la ligne d'ordre de transfert sont créés pour la pièce approvisionnée.

## Que faire ensuite

Terminer les ordres de transfert : si l'agent s'approvisionne en pièces auprès d'autres entrepôts ou groupes d'affectation, une ligne d'ordre de transfert est créée automatiquement. Vous pouvez ensuite terminer l'ordre de transfert en vous assurant que les pièces sont déplacées vers l'emplacement désigné.

