Sélectionner une fenêtre de rendez-vous
Pour réserver ou reporter un rendez-vous pour un service, utilisez la fenêtre contextuelle Sélectionner un rendez-vous. Pour voir quels créneaux horaires sont disponibles, choisissez le jour et l’heure qui vous conviennent, puis soumettez votre demande de rendez-vous.
- l’affichage des rendez-vous disponibles dans une vue par journée ou par semaine ;
- La longueur des fenêtres de rendez-vous (par exemple, deux heures).
- Les heures de début et de fin des fenêtres de rendez-vous.
- Configuration de recommandation pour le calendrier de prise de rendez-vous sismique et la recommandation de créneau de prise de rendez-vous.
- Nombre de rendez-vous disponibles chaque jour.Remarque :Selon la configuration définie pour le format d’heure de l’utilisateur, la fenêtre de prise de rendez-vous affiche une horloge de 12 heures ou de 24 heures.
Un champ en lecture seule en haut de la fenêtre affiche la journée ou la semaine actuellement sélectionnée. Utilisez les flèches ou l’icône de calendrier en haut de la fenêtre pour afficher différentes dates. Les fenêtres de rendez-vous indisponibles sont grisées et ne peuvent pas être sélectionnées.
Si vous avez activé le calendrier de prise de rendez-vous sismique et les recommandations de créneaux de prise de rendez-vous, vous voyez une fenêtre de sélection commune sur toutes les interfaces. Le calendrier de prise de rendez-vous sismique ajoute une bannière recommandée pour suggérer des créneaux de rendez-vous.
- Si l’emplacement choisi pour le service a un fuseau horaire associé, ce dernier est utilisé.
- Si l’emplacement n’a pas de fuseau horaire associé et que l’utilisateur actuel en a un, le fuseau horaire de l’utilisateur est utilisé.
- Si l’emplacement et l’utilisateur actuel n’ont pas de fuseau horaire associé, le fuseau horaire du système est utilisé.