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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Planification et affectation de l'équipement aux tâches et aux équipes

# Planification et affectation de l'équipement aux tâches et aux équipes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'affectation d'un équipement à une tâche de commande de travaux garantit que les équipes ou les agents affectés sont correctement équipés pour la tâche.
Un administrateur doit installer le module d'extension Service sur site Resource Scheduling (com.snc.resource_scheduling). La planification des ressources est ensuite ajoutée à l'instance et les répartiteurs peuvent affecter l'équipement aux équipes.

Pour en savoir plus sur la configuration Service sur site du module d'extension Planification des ressources, reportez-vous à la section [Configuration de la planification des ressources](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ohPoAF0qwOFHh~lIW78uZQ "Créez des catégories et des instances d’équipement à utiliser lors de l’affectation d’équipes ou de tâches de commande de travaux.").  
Les répartiteurs peuvent affecter des équipements et des ressources aux équipes ou aux tâches.

* Affectez l'équipement aux équipes planifiées.
* Affectez l'équipement aux équipes de tâches.
* Affecter l'équipement à des groupes.
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Les chefs d'équipe peuvent utiliser l'application Now Mobile Agent pour modifier leurs équipes ou gérer leurs tâches. Pour plus d'informations, consultez [Équipe sur Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3KaROQiXhxzBJygFwsCc4w "Ajoutez de l’équipement ou des membres à votre équipe à l’aide de l’application Now Mobile Agent.").

* Ajoutez, supprimez ou échangez les membres de l'équipe planifiés.
* Ajoutez ou supprimez du matériel et des agents en fonction des besoins en ressources de la tâche.
{#assign-equipment-to-wot__ul_ipv_jys_wxb}

## Interactions avec d'autres fonctionnalités {#assign-equipment-to-wot__section_im1_hll_yxb}

Compétences
:   Les administrateurs doivent s'assurer que seul le personnel qualifié, certifié ou formé se voit affecter l'équipement. Pour plus d'informations, consultez [Ajouter des compétences à une instance d'équipement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MCzm78VFrebO6ehjdG7g1g "Ajoutez des compétences à l’équipement pour vous assurer que seul le personnel qualifié, certifié ou formé est affecté à l’équipement.").

Suivi de géolocalisation
:   Les champs de latitude et de longitude (position) de l'équipement seront mis à jour en fonction de l'état et de l'emplacement du chef d'équipe. Si la géolocalisation est activée pour le chef d'équipe, la position de l'équipement est mise à jour en fonction des mises à jour de position du chef d'équipe. Si la géolocalisation n'est pas activée pour le chef d'équipe, la position de l'équipement est mise à jour en fonction de l'emplacement de la tâche au début des travaux. La position est effacée une fois l'équipement enregistré.
* **[Affecter un équipement à une équipe planifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4lLcxXlEsirEG6tTrHKUDQ#add-equipment-to-a-planned-crew)**   
  Affectez un équipement à une équipe planifiée afin de vous assurer qu'elle dispose des outils nécessaires à ses tâches de commande de travaux. Les répartiteurs peuvent affecter des équipements via le ou Espace de travail du répartiteur.Now Platform Les chefs d'équipe peuvent affecter de l'équipement ou modifier leurs équipes via l'application Now Mobile Agent.
* **[Affecter un équipement à une équipe de tâche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MuDIeuEvjQBMpeJkVRvN~g)**   
  Affectez un équipement à une équipe de travail ad hoc afin de vous assurer qu'elle dispose des outils nécessaires pour terminer la tâche de commande de travaux.
* **[Affecter une instance d'équipement à des groupes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cSs4Q7Y14ZA4ZZjd0RvmwQ)**   
  Affecter des instances d'équipement à des groupes.
* **[Créer un calendrier de maintenance pour une instance d'équipement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VykjmkyclpbHC~dGu8hBlA)**   
  Créez un calendrier pour la maintenance régulière ou les temps d'indisponibilité d'une instance d'équipement.

**Concepts associés**   

* [Configuration de la planification des ressources](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ohPoAF0qwOFHh~lIW78uZQ "Créez des catégories et des instances d’équipement à utiliser lors de l’affectation d’équipes ou de tâches de commande de travaux.")