Sélectionner des groupes d’affectation dans Espace de travail du répartiteur

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Sélectionnez les groupes d’affectation dans l’espace de travail du répartiteur pour afficher rapidement une liste des agents du groupe d’affectation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_dispatcher

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous devez avoir activé la sélection unique des groupes/territoires dans les paramètres pour sélectionner plusieurs territoires. Pour plus d'informations, consultez Activer Espace de travail du répartiteur les paramètres.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Distribution > Espace de travail du répartiteur..
    2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
    3. Sélectionner les groupes d’affectation Groupes d’affectation.
    4. Sélectionnez les groupes d’affectation que vous souhaitez afficher.
    5. Sélectionnez Appliquer.