---
sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services sur site de Yokohama

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Créer une dépendance de tâche avancée à l'aide d'un modèle de commande de travaux

# Créer une dépendance de tâche avancée à l'aide d'un modèle de commande de travaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez créer des modèles de commande de travaux qui contiennent des dépendances de tâches avancées.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_qualifier ou [rôle de combinaison de qualificateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qAl0pVopq4X0NcIbS06wgA "Les rôles sont ajoutés avec Gestion des services sur site.")

Module d'extension requis : Dépendance de la tâche de service sur site (com.snc.fsm_task_dependency)

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si une commande de travaux contient plusieurs tâches, vous pouvez créer des dépendances avancées qui établissent une relation entre les tâches afin de déterminer l'ordre dans lequel les tâches sont effectuées.

Vous pouvez créer des dépendances entre les tâches du même modèle de commande de travaux.  
Ce tableau explique les types de relations et dépendances de tâches avancées que vous pouvez créer.{#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_hvc_mfb_jdc__entry__2}

| Type de dépendance | Description |
|-|-|
| Fin à début | Indique que la tâche successeur (en aval) doit démarrer une fois la tâche précédente (en amont) terminée. |
| Lancer après début | Indique que la tâche successeur (en aval) doit être démarrée après avoir démarré sa tâche prédécesseur (en amont). |
| Lancer ensemble | Indique que les tâches successeur (en aval) et prédécesseur (en aval) doivent être démarrées simultanément. |
[Tableau 1. Dépendance de tâche avancée]

{#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_hvc_mfb_jdc}

## Procédure

1. Accédez à TousCatalogue de produitsModèlesModèle de commande de travaux.
2. Créer un nouveau modèle de commande de travaux.
3. Revenez à la liste des modèles de commande de travaux.
4. Sélectionnez le modèle de commande de travaux que vous avez créé.
5. Dans la section Dépendances du modèle de tâche de commande de service , remplissez le formulaire.  
   {#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_b2w_tjb_jdc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Successeur | Sélectionnez une tâche dont la date de début ou de fin est déterminée par sa tâche prédécesseur (en amont). |
   | Type de dépendance | Sélectionnez une relation de dépendance dans la liste déroulante. Les options disponibles sont les suivantes : * Fin à début * Lancer après début * Lancer ensemble {#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__ul_nrc_plb_jdc} |
   | Utiliser la durée de latence maximum | Cochez cette case pour autoriser le temps de latence maximal entre les tâches. |
   | Prédécesseur | Sélectionnez une tâche qui détermine l'heure de début ou de fin de sa tâche successeur (en aval). |
   | Temps de latence maximum | Saisissez le délai maximal ou le temps d'attente entre les tâches. Le temps de latence maximal est le délai maximal autorisé entre le début des tâches prédécesseur et ses tâches successeurs. |
   | Temps de latence minimum | Saisissez le délai minimal ou le temps d'attente entre les tâches. Le temps de latence minimal correspond au délai minimal autorisé entre le début de la tâche prédécesseur et la tâche qui lui succède. |
   | Modèle d'ordre | Ce champ affiche le modèle de commande de la commande de travaux. Ce champ ne peut pas être modifié. |
   [Tableau 2. Dépendances des modèles de tâches de commandes de services]

   {#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_b2w_tjb_jdc}
6. Répétez ce processus pour les tâches restantes.
7. Lorsque vous avez défini les dépendances de toutes les tâches, cliquez sur Envoyer.  
   Une fois les dépendances des tâches de commande de travaux définies, vous pouvez sélectionner le modèle lors de la [création d'une nouvelle commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d_snVpwaUtvYmAMMZCVhkg "Lorsque des travaux hors site sont demandés, créez un ordre de travail pour fournir des informations aux agents qui répondent à la demande. Vous pouvez créer une commande de travaux entièrement nouvelle ou vous pouvez créer une commande de travaux à partir de ces autres types d’enregistrement : problème, incident, changement ou tâche de projet. Vous pouvez également créer une commande de travaux à partir d’une autre commande de travaux existante."), et les tâches, ainsi que les dépendances définies, seront héritées par la commande de travaux.
{#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__steps_tq2_dcb_jdc}