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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Ajouter des Service sur site membres de l'équipe dans Espace de travail du répartiteur

# Ajouter des Service sur site membres de l'équipe dans Espace de travail du répartiteur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez des agents à l'équipe selon vos Service sur site besoins dans Espace de travail du répartiteur.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_dispatcher et wm_crew_moderator

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez ajouter des membres de l'équipe en cours d'exécution pour des tâches d'équipe sous-dimensionnées, telles que l'agent n'est pas disponible pendant une longue période ou les membres disponibles sont inférieurs aux besoins en équipe mentionnés.

## Procédure

1. Accédez à TousGestion des services sur siteDistributionEspace de travail du répartiteur.
2. Cliquez sur Espace de travail du répartiteur.
3. Dans le panneau des tâches, sélectionnez Tâches d'équipe sous-dimensionnées dans la liste.
4. **Facultatif :** Sélectionnez la tâche de commande de travaux à laquelle vous souhaitez affecter l'agent.
5. **Facultatif :** Recherchez un agent de service sur site que vous souhaitez ajouter à l'équipe.  
   Pour plus d'informations, consultez [Identifier les équipes et les agents pour les tâches de l'équipe le Espace de travail du répartiteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FZxGIC6~zLvrDFb5geB7Ng "Identifiez l’équipe et les agents les plus éligibles en fonction des compétences et de la distance de l’équipe pour les affecter aux tâches de commande de travaux qui nécessitent une équipe.").
6. Sur la carte de l'agent, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires (icône ![Actions supplémentaires]()) et sélectionnez Ajouter à l'équipe.
7. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#add-crew-members-disp-wrkspc__table_nrj_4wn_4tb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Membre | Nom de l'agent renseigné automatiquement. |
   | Équipe | Nom de l'équipe à laquelle vous souhaitez ajouter un membre de l'équipe Service sur site . |
   | Effectif à partir de | Date de début à partir du moment où le membre est disponible pour travailler sur la tâche. |
   | Effectif jusqu'à | Date de fin jusqu'au moment où le membre est disponible pour travailler sur la tâche. |
   [Tableau 1. Ajouter à l'équipe]

   {#add-crew-members-disp-wrkspc__table_nrj_4wn_4tb}
8. Cliquez sur Enregistrer.
9. **Facultatif :** Répétez les étapes 3 à 6 pour ajouter d'autres membres à l'équipe.

## Résultats

Les membres sont ajoutés à l'équipe.