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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Activer ou désactiver la prise de rendez-vous pour une application

# Activer ou désactiver la prise de rendez-vous pour une application {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez ou désactivez la fonctionnalité de Prise de rendez-vous pour une application et ses services individuels.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousPrise de rendez-vousConfiguration de prise de rendez-vous.
2. Sélectionnez une configuration au niveau de l'application.
   * Pour activer la fonctionnalité de Prise de rendez-vous pour les commandes de travaux, sélectionnez Configuration de l'ordre de service sur site
   * Pour activer la prise de rendez-vous pour les tâches de commande de travaux, sélectionnez Configuration de la tâche de service sur site

   {#appointment-booking-enable__choices_tml_fzf_mbc}  
   Remarque :  
   Vous pouvez activer une configuration ou les deux en fonction de vos besoins.
3. Effectuez l'une des actions suivantes
   * Cochez la case Actif pour activer la prise de rendez-vous pour l'application.

   * Décochez la case Actif pour désactiver la prise de rendez-vous pour l'application.

   {#appointment-booking-enable__choices_tzs_43x_dfc}
4. Pour activer ou désactiver la réservation de services spécifiques, cliquez sur le nom d'un service dans la liste connexe Configuration du service de Prise de rendez-vous et cochez la case Actif pour activer (sélectionner) ou désactiver (effacer) la réservation pour ce service individuel.
5. Cliquez sur Mettre à jour.
{#appointment-booking-enable__steps_c2w_zpm_fbb}

## Résultats

La prise de rendez-vous est activée ou désactivée en fonction de vos paramètres de configuration.

## Que faire ensuite

[Créer ou modifier une configuration d'application pour Prise de rendez-vous](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zg3UwjzVumGsEIT8TtKu~w "Configurez une configuration d’application pour gérer les paramètres de réservation de rendez-vous dans tous les services de votre application. Vous pouvez créer une nouvelle configuration ou en modifier une existante fournie par Gestion des services sur site.")