Affecter les ressources requises aux équipes spécifiques à la tâche

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Ajoutez rapidement des ressources aux équipes spécifiques à une tâche si vous avez oublié d’ajouter un agent ou un équipement lors de la création de l’équipe.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que les besoins en ressources sont configurés pour la tâche de commande de travaux avant d’affecter des ressources à l’équipe dédiée à la tâche. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un besoin de ressource pour une tâche de commande de travaux dans Espace de travail du répartiteur.

    La liste Équipement n’est disponible que si le module d’extension Planification de l’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) est activé.

    Rôle requis : wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Service sur site > Distribution > Espace de travail du répartiteur.
    2. Sélectionnez Espace de travail du répartiteur.
    3. Dans le calendrier, sélectionnez l’icône Détails de ( détails pour) sur l’équipe spécifique à la tâche à laquelle vous souhaitez affecter des ressources.
    4. Sélectionnez l’icône Actions de débordement ( Actions de dépassement) dans le panneau latéral contextuel.
    5. Sélectionnez Modifier l’équipe.
    6. Sélectionnez la liste Membres , puis ajoutez les agents requis.
    7. Sélectionnez la liste Équipement , puis ajoutez l’équipement requis.
    8. Sélectionnez Mettre à jour.