--- sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des services sur site de Yokohama ft:clusterId : - fsm bundleId : - fsm workflow : - Customer and Industry --- # Exemple de plan de travaux # Exemple de plan de travaux {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Vous pouvez créer un plan de travaux afin de définir un calendrier de maintenance pour plusieurs actifs en fonction de leur date d'installation. L'image suivante illustre le plan de maintenance pour deux actifs installés à des dates différentes. Par exemple, un hôpital a deux appareils d'IRM installés à des dates différentes et suit donc un cycle de vie différent. Créez un plan de travail flexible sur 15 ans pour fournir le service d'entretien de ces actifs aux intervalles suivants en fonction de leur date d'installation : * Effectuez les deux premiers travaux de maintenance sous garantie à un intervalle de 365 jours à compter de la date d'installation. * Une fois les deux premiers travaux de garantie terminés, effectuez l'entretien tous les deux ans pendant les huit années suivantes. * Après dix ans, effectuez la maintenance chaque année. {#example-planned-work__ul_lrr_qfw_h5b} ## Définir un calendrier de maintenance pour plusieurs actifs {#ariaid-title2} Pour planifier une maintenance de garantie pour les actifs en fonction de leur date d'installation, définissez un plan général en appliquant des conditions de filtrage à la table des actifs, \[alm_assets\] pour identifier l'enregistrement correspondant des actifs nécessitant une maintenance. ### Avant de commencer Rôle requis : admin ### Procédure 1. Accédez à TousService sur sitePlanned Work ManagementPlans. 2. Cliquez sur Nouveau et créez un plan de travail. * Nom : Plan de maintenance des appareils hospitaliers * Type : général * Table : alm_asset * Condition de filtre : actif est vrai {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_etp_gw4_h5b} 3. Cliquez sur Envoyer. Le plan de travail est créé avec succès et appliqué aux enregistrements correspondants de la table \[alm_asset\]. 4. Configurez plusieurs calendriers pour le plan de travail. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__table_uh3_2hw_h5b__entry__2} | À | Effectuez cette action | |-|-| | Créer le premier calendrier | 1. Dans la liste connexe Calendriers de travaux planifiés, cliquez sur Nouveau. 2. Entrez les valeurs suivantes dans les champs. * Nom : Maintenance de garantie * Déclencheur : durée * Type de déclencheur : intervalle * Répéter : 365 jours * Démarrer le calendrier planifié en fonction de : Valeur du champ * start_reference effectif : installé * Calendrier de fin planifiée en fonction de : Fréquence * Fréquence : 2 {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_exw_khw_h5b} 3. Cliquez sur Envoyer. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ol_ldv_fhw_h5b} | | Créer un deuxième calendrier | 1. Dans la liste connexe Calendriers de travaux planifiés, cliquez sur Nouveau. 2. Entrez les valeurs suivantes dans les champs. * Nom : Calendrier pour 2 à 8 ans * Déclencheur : durée * Type de déclencheur : Jour et mois de l'année * Type annuel : Fixe * Répéter tous les : 2 * Démarrer le calendrier planifié en fonction de : Calendrier * Calendrier : maintenance de garantie * Calendrier de fin planifiée en fonction de : Fréquence * Fréquence : 4 {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_in1_53w_h5b} 3. Cliquez sur Envoyer. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ol_hn1_53w_h5b} | | Créer un troisième calendrier | 1. Dans la liste connexe Calendriers de travaux planifiés, cliquez sur Nouveau. 2. Entrez les valeurs suivantes dans les champs. * Nom : Calendrier pour les années restantes * Déclencheur : durée * Type de déclencheur : Jour et mois de l'année * Type annuel : Fixe * Répéter tous les : 1 * Démarrer le calendrier planifié en fonction de : Calendrier * Calendrier : Calendrier pour 2 à 8 ans * Calendrier de fin planifiée en fonction de : Fréquence * Fréquence : 5 {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ul_e2t_ljw_h5b} 3. Cliquez sur Envoyer. {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__ol_d2t_ljw_h5b} | [ ] {#define-maintenance-schedule-for-multiple-assets__table_uh3_2hw_h5b} 5. Terminez les configurations restantes. Pour plus d'informations, consultez [Associer un modèle de commande de travaux à un calendrier de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F7d7VV~qe4SsLn7uYEwxHQ "Mappez un ou plusieurs modèles de commande de travaux à un calendrier de travaux planifié. Ajoutez des conditions pour identifier les modèles pertinents pour les enregistrements de travaux planifiés.") et [Créer des enregistrements de travaux planifiés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DBIo8FtBKlDh9qy5YtMIsg "Créez une liste d’enregistrements de travaux planifiés en fonction du nombre de calendriers de travail configurés, d’enregistrements correspondants ou du nombre de modèles mappés au calendrier."). 6. Créez des commandes de travaux pour la tâche planifiée. Pour plus d'informations, consultez [Créer une commande de travaux pour le travail planifié](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vWIdosKeXEEydZvfnvJsqQ "Les enregistrements de travaux planifiés permettent au planificateur de créer des commandes de travaux futures, quotidiennes (sur une base régulière) ou sur demande en fonction du calendrier de travail associé."). ### Résultats Le plan de maintenance des appareils hospitaliers planifie tous les actifs pour la maintenance en fonction de leur date d'installation, comme mentionné dans l'image du [plan de maintenance sur 15 ans](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9GC87cC3TzH3xGs0sDZdLw#example-planned-work "Vous pouvez créer un plan de travaux afin de définir un calendrier de maintenance pour plusieurs actifs en fonction de leur date d’installation.") .