---
sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des services sur site de Yokohama

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Créer des équipes ad hoc dans Espace de travail du répartiteur

# Créer des équipes ad hoc dans Espace de travail du répartiteur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez des équipes ad hoc pour une tâche si aucune équipe existante n'est disponible pour travailler sur la tâche ou si la tâche nécessite des compétences spécifiques pour effectuer la tâche.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_dispatcher

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'option Créer une équipe est disponible dans le formulaire de tâche de commande de travaux si les conditions suivantes sont remplies :

* La tâche est dans l'état Expédition en attente.
* Le groupe de répartition est sélectionné.
* L'option A besoin d'une équipe est active.
* La tâche est planifiée pour la date actuelle ou pour des dates futures.

{#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__ul_ijt_5wn_ypb}  
Remarque :  
Vous ne pouvez créer qu'une seule équipe pour une tâche de commande de travaux. Si vous essayez de créer une autre équipe pour une tâche, le système vous redirige vers l'équipe existante.

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteDistributionEspace de travail du répartiteur.
2. Cliquez sur Espace de travail du répartiteur.
3. Recherchez et ouvrez une tâche de commande de travaux pour laquelle vous souhaitez créer une équipe.  
   Pour plus d'informations, consultez [Rechercher des tâches qui nécessitent une équipe sur Espace de travail du répartiteur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mG32y0QSEnvr4gtEta6XBw "Recherchez les tâches de commande de travaux qui nécessitent une équipe dans le panneau des Espace de travail du répartiteur tâches.").
4. Cliquez sur Créer une équipe.
5. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__table_xs1_fj4_ypb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de l'équipe. Ce champ est renseigné automatiquement en fonction de la tâche de commande de travaux pour laquelle une équipe ad hoc est créée. Par exemple, WOT9001007 Crew. |
   | Description | Description pour l'équipe. Ce champ est automatiquement renseigné avec un message texte par défaut, par exemple, \<\< L'équipe doit travailler sur WOT9001007 \>\>. |
   | Dirigeant | Nom du chef d'équipe. |
   | Taille | Champ en lecture seule. La valeur de ce champ est une référence de la table d'adhésion à l'équipe. |
   | Initiateur | Numéro de tâche de commande de travaux pour laquelle vous créez une équipe. Ce champ est automatiquement renseigné avec le numéro de la tâche de commande de travaux pour laquelle une équipe ad hoc est créée. Par exemple, WOT9001007. |
   | Calendrier | Champ en lecture seule. Heures de travail de l'équipage. La valeur de ce champ est une référence à partir des champs Début du déplacement planifié et Fin estimée dans la tâche de commande de travaux. |
   | Emplacement | Emplacement de l'équipe. |
   | Rayon de déplacement maximum | Rayon dans l'unité de distance sélectionnée (miles ou kilomètres). |
   | Unité de distance | Unité de distance parcourue en miles ou kilomètres. |
   | Actives | Option permettant d'indiquer si l'équipe est disponible pour la sélection lors de l'affectation d'une tâche de commande de travaux. |
   [Tableau 1. Formulaire Créer une équipe]

   {#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__table_xs1_fj4_ypb}
6. Cliquez sur Enregistrer.

## Résultats

Une équipe ad hoc spécifique à la tâche est créée avec les enregistrements de liste connexe, tels que Détails, Groupes, Compétences et Délégataires de tâches.

