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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - Customer and Industry


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# Départ d'un agent externe

# Départ d'un agent externe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Faire appel à des gestionnaires ou agents externes de l'entreprise contractante pour mettre fin à leurs services.

## Avant de commencer

Avant de licencier un gestionnaire ou un agent, assurez-vous qu'il n'est affecté à aucune tâche et supprimez-le manuellement des groupes d'affectation et des entrepôts affectés.

Rôle requis : wm_admin, wm_contractor_manager_int

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un gestionnaire ou un agent licencié ne peut pas se connecter au Service sur site portail des prestataires et ne reçoit aucune notification par e-mail ou SMS.

## Procédure

1. Accédez à TousService sur site externaliséFournisseurs de service externalisés.
2. Dans la liste des fournisseurs de services sur site, cliquez sur une société contractante à partir de laquelle vous souhaitez renvoyer un agent.
3. Cliquez sur l'onglet Contacts .
4. Dans la liste Personnel externe de l'organisation de services , cliquez sur un agent que vous souhaitez séparer.
5. Cliquez sur Licencier l'agent.

## Résultats

Le gestionnaire ou l'agent externe est supprimé de tous les groupes affectés.