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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Gérer l'inventaire dans Gestion des services sur site

# Gérer l'inventaire dans Gestion des services sur site {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Obtenez les pièces dont vous avez besoin pour accomplir les tâches.

Si un technicien sur site utilise une pièce ou effectue un service pendant son travail, il peut ensuite saisir le travail dans l'application Field Service Mobile. Les produits d'occasion et les services fournis peuvent être facturés aux clients en fonction de la liste de prix applicable ou du droit. Les produits usagés peuvent être déduits des niveaux d'inventaire dans la gestion d'inventaire Field Service.  
Les qualificateurs, les répartiteurs et les agents peuvent créer, approvisionner des besoins et des demandes de pièces. Les répartiteurs peuvent créer et gérer des ordres de transfert, et les agents peuvent également réserver, prélever et utiliser des pièces. En plus d'obtenir les pièces pour accomplir les tâches, vous pouvez également effectuer les actions suivantes :

* Transférez les pièces en fonction des règles de stockage.
* Accédez aux pièces que vous avez dans votre inventaire
* Déplacer des pièces vers votre inventaire à partir d'emplacements disponibles
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* **[Besoins de pièces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/79flkQdKvPODn1GTVuVRlw)**   
  Une fois que toutes les tâches de commande de travaux sont qualifiées et que l'état de la commande de travaux parent passe automatiquement à Qualifié, vous pouvez demander plus d'informations au qualificateur, si nécessaire, et vous procurer les pièces nécessaires pour les tâches.
* **[Récupérer un actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6pizxy_EbWHefM8BrTl3g)**   
  Les agents peuvent afficher une liste consolidée, regroupée par entrepôt, de tous leurs actifs qui attendent d'être récupérés.
* **[Gérer les ordres de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hcpEInn1pryW28kyPG4Y5A)**   
  Utilisez un ordre de transfert pour déplacer les pièces nécessaires entre les entrepôts de l'entreprise ou vers un emplacement où un agent peut les recevoir.

**Concepts associés**   

* [Configuration de la gestion des stocks et des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~tj173BQnKMci04JhyDjtA "La gestion des stocks et des ressources dans Gestion des services sur site désigne le processus d’organisation, de suivi et de contrôle efficace des ressources telles que l’équipement, les pièces, les entrepôts et les autres actifs utilisés dans les opérations de service sur site.")