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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Analyser toutes les commandes de travaux pour un actif sélectionné

# Analyser toutes les commandes de travaux pour un actif sélectionné {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Analysez un actif pour afficher son historique de travail et les commandes de travaux à venir. Vous pouvez également créer une commande de travaux pour un actif.{#identify-defect-asset-mobile-app__analyze-wo-asset}

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_agent ou wm_dispatcher

## Procédure

1. Ouvrez l'application Now Mobile Agent.
2. Dans l'onglet Mon travail , appuyez sur Recherche d'actifs en haut.
3. Appuyez sur l'icône du code-barres et scannez l'actif.
4. Appuyez sur l'enregistrement de l'actif.
5. Effectuez l'une des actions suivantes.

   | À | Effectuez cette action |
   | Afficher toutes les commandes de travaux liées à cette ressource | * Appuyez sur Liste connexe. * Vous pouvez effectuer les actions suivantes : * Pour afficher toutes les commandes de travaux terminées, cliquez sur Commandes de travaux terminées. * Pour afficher toutes les commandes de travaux à venir, cliquez sur Commandes de travaux à venir. {#identify-defect-asset-mobile-app__ul_uyk_c2v_khb} {#identify-defect-asset-mobile-app__ul_cjf_xdv_khb} |
   | Créer une commande de travaux pour cette ressource | Effectuez les actions suivantes : 1. Appuyez sur l'icône Actions ![supplémentaires (icône Actions supplémentaires]()) et sélectionnez Créer une commande de travaux. 2. Appuyez sur Description brève. 3. Entrez une description brève de la commande de travaux et cliquez sur Terminé. 4. Cliquez sur Envoyer. {#identify-defect-asset-mobile-app__ol_o4d_3ky_23b} La commande de travaux est qualifiée automatiquement si elle nécessite une qualification ; Dans le cas contraire, l'état de la commande de travaux devient Prêt à être expédié. Pour plus d'informations, consultez [Qualifier une commande de travaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GIqEHVs3USDNFy8u3qfA8w "Les commandes de travaux doivent être qualifiées pour garantir que les tâches de commande de travaux sont créées et affectées. Le processus de qualification peut être automatique ou manuel."). |
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   {#identify-defect-asset-mobile-app__choicetable_xjd_bdv_khb}