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sourceDocument: Gestion des services sur site de Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Gestion des services sur site de Yokohama

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    - fsm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Afficher un rapport de Gestion de l'exposition aux urgences diagnostic pour un agent affecté

# Afficher un rapport de Gestion de l'exposition aux urgences diagnostic pour un agent affecté {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez le rapport de diagnostic pour identifier les agents affectés et les clients et agents potentiellement affectés.

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Service sur site En tant que gestionnaire d'un agent affecté, vous pouvez consulter le rapport de diagnostic de l'agent affecté pour identifier les agents et les clients potentiellement affectés.

## Procédure

1. Accédez à TousService sur siteResponsableRapports de diagnostic.
2. Dans le formulaire Demande de diagnostics, cliquez sur le numéro de la demande de diagnostic pour laquelle vous souhaitez afficher le rapport.
3. Consultez la liste des clients impactés ou des agents de terrain impactés.
   * Pour afficher la liste des clients impactés, cliquez sur l'onglet Clients impactés .
   * Cliquez sur l'onglet Agents de terrain impactés pour afficher la liste des agents impactés qui ont potentiellement été en contact avec l'agent affecté ou qui se sont rendus chez le même client au cours de la période sélectionnée.
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