Configuration des options du prestataire
Configurez des interactions avec les sociétés contractantes, leurs gestionnaires et leurs agents avec Gestion des prestataires. De plus, Contractor Marketplace vous permet de transférer des tâches vers une place de marché lorsque les agents internes ne sont pas disponibles.
Vue d'ensemble de la configuration
Si vous avez des prestataires, vous pouvez configurer les fonctionnalités suivantes :
- Configurer Contractor Management
Vous pouvez configurer Gestion des prestataires pour configurer des interactions avec les sociétés contractantes et leurs gestionnaires et agents.
- (Facultatif) Configuration de Service sur site Marketplace
Vous pouvez configurer Contractor Marketplace pour permettre aux répartiteurs de transférer des tâches vers Marketplace lorsque les agents internes ne sont pas disponibles.
Pour plus d’informations sur Prestataire mobile, reportez-vous à Field Service Contractor for mobile Fonctionnalité de l’application Now Mobile Agent.