Créer un filtre ad hoc à partir d’un filtre existant

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Créez des filtres ad hoc à partir des filtres existants à partir de Espace de travail du répartiteur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Distribution > Espace de travail du répartiteur.
    2. Cliquez sur l’espace de travail du répartiteur.
    3. Sélectionnez un filtre dans la liste déroulante du champ de recherche de filtre.
    4. Cliquez sur Filtre.
    5. Configurez les conditions pour le filtre.
    6. Facultatif : Pour enregistrer ce filtre pour une utilisation ultérieure, cliquez sur Enregistrer le filtre.
      1. Entrez un nom de filtre.
      2. Cliquez sur Enregistrer.
    7. Cliquez sur Mettre à jour.

    Résultats

    Le nouveau filtre est ajouté à la liste déroulante de recherche de filtre.
    • Si le filtre n’a pas été enregistré, il est ajouté en tant que filtre temporaire.
    • Si le filtre a été enregistré, le nouveau filtre est ajouté à la liste déroulante et à Liste > Filtres enregistrés > Filtres des tâches.