Planification et affectation de l’équipement aux tâches et aux équipes
L’affectation d’équipement à une tâche de commande de travaux permet de s’assurer que les équipes ou les agents affectés sont correctement équipés pour la tâche.
Un administrateur doit installer le module d’extension Service sur site Planification des ressources (com.snc.resource_scheduling). La planification des ressources est ensuite ajoutée à l’instance et les répartiteurs peuvent affecter l’équipement aux équipes.
Pour en savoir plus sur la configuration Service sur site du module d’extension Planification des ressources, reportez-vous à la section Configuration de la planification des ressources.
Les répartiteurs peuvent affecter de l’équipement et des ressources aux équipes ou aux tâches.
- Affecter l’équipement aux équipes planifiées.
- Affecter l’équipement aux équipes de tâches.
- Affecter l’équipement à des groupes.
Les chefs d’équipe peuvent utiliser l’application Now Mobile Agent pour modifier leurs équipes ou gérer leurs tâches. Pour plus d'informations, consultez Équipe le Agent mobile.
- Ajouter, supprimer ou échanger des membres d’équipe planifiés.
- Ajoutez ou supprimez de l’équipement et des agents en fonction des besoins en ressources de la tâche.
Interactions avec d’autres fonctionnalités
- Compétences
- Les administrateurs doivent s’assurer que seul le personnel qualifié, certifié ou formé est affecté à l’équipement. Pour plus d'informations, consultez Ajouter des compétences à une instance d’équipement.
- Suivi par géolocalisation
- Les champs de latitude et de longitude (position) de l’équipement seront mis à jour en fonction de l’état et de l’emplacement du chef d’équipe. Si la géolocalisation est activée pour le chef d’équipe, la position de l’équipement est mise à jour en fonction des mises à jour de position du chef d’équipe. Si la géolocalisation n’est pas activée pour le chef d’équipe, la position de l’équipement est mise à jour sur l’emplacement de la tâche au début du travail. La position est effacée une fois l’équipement enregistré.