Modifier le nombre de jours pendant lesquels vous pouvez masquer des agents hors équipe

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Augmentez la durée pendant laquelle masquer l’agent hors équipe apparaît sur le calendrier Espace de travail du répartiteur afin que les répartiteurs puissent planifier les calendriers des agents plus longtemps à l’avance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par défaut, les répartiteurs peuvent utiliser le bouton Masquer les agents de quart jusqu’à sept jours dans le futur. Si un répartiteur navigue sur le calendrier Espace de travail du répartiteur dans plus de sept jours dans le futur, le bouton Masquer les agents d’équipe est désactivé. Vous pouvez modifier le nombre de jours pendant lesquels le bouton Masquer les agents d’équipe s’affiche.

    Pour plus d’informations sur le masquage des agents hors équipe, reportez-vous à la section Afficher ou masquer les agents d’équipe du calendrier dans Espace de travail du répartiteur.

    Avertissement :
    L’extension du nombre de jours dans le futur pendant lesquels le bouton Masquer les agents d’équipe est disponible allonge le traitement nocturne de la table de calendrier journalier Remplir les agents. Ne prolongez pas le nombre de jours pendant lesquels le bouton Masquer les agents d’équipe est disponible au-delà de 15 jours.

    Procédure

    1. Accédez à Tout, saisissez sys_properties.list dans le champ de filtre et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Renseignez les champs du formulaire.
      NomDescription
      Nom glide.sg.offline.scheduled_download.no_of_days_data
      Type Entier
      Valeur Entrez le nombre de jours pendant lesquels l’icône Afficher ou masquer les agents d’équipe doit être présente dans le calendrier dans Espace de travail du répartiteur.
    4. Sélectionnez Soumettre.