Définir les préférences d’heure d’accès pour une tâche de commande de travaux
Définissez les heures d’accès par défaut pour une tâche de commande de travaux en fonction des préférences du client à différents niveaux, tels que le compte, l’emplacement, l’actif, etc.
Avant de commencer
Rôle requis : wm_admin
Procédure
- Accédez à la Tout > Service sur site > Configuration des heures d'accès > Niveaux des heures d'accès.
- Sélectionnez Nouveau.
-
Renseignez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire Niveaux des heures d’accès Champ Description Niveau de l'heure d'accès Nom du niveau. Critères de correspondance Critères qui doivent correspondre pour renseigner automatiquement les heures d’accès. Vous pouvez sélectionner plusieurs critères.
Commande Ordre dans lequel le niveau d’heure d’accès doit être évalué pour renseigner automatiquement les heures d’accès. Une règle de classement trie les niveaux par ordre décroissant.
Actif Option permettant d’activer cette configuration de niveau. -
Sélectionnez Soumettre.
Le niveau d’heure d’accès est créé.
- Dans le module Configuration de l’heure d’accès, sélectionnez Préférences des heures d’accès.
- Sélectionnez Nouveau.
-
Renseignez les champs du formulaire.
Tableau 2. Formulaire Préférences d’heures d’accès Champ Description Niveau de l'heure d'accès Nom du niveau d’heure d’accès pour lequel vous définissez des préférences. Les critères de correspondance spécifiés pour le niveau d’heure d’accès s’affichent sous forme de champs dans le formulaire de préférence d’heure d’accès. Par exemple, si le niveau d’heure d’accès sélectionné est Compte et que ses critères de correspondance spécifiés sont Consommateur et Emplacement, les champs Emplacement et Consommateur s’affichent dans le formulaire Préférences d’heure d’accès.
Type Type de données de sortie pour afficher les heures d’accès, soit Valeur soit Script. Utilisez Valeur pour définir les heures d’accès statiques ou Script pour définir les heures d’accès de manière dynamique.
Actif Option permettant d’activer cette préférence. Heure d'accès Valeur statique utilisée par la tâche de commande de travaux pour déterminer les heures d’accès, par exemple de 8h00 à 17h00 en semaine. Ce champ s’affiche uniquement lorsque la valeur est sélectionnée dans le champ Type.
Script Script utilisé par la tâche de commande de travaux pour déterminer les heures d’accès. Utilisez un script pour déterminer dynamiquement les heures d’accès en utilisant des attributs de tâche de commande de travaux tels que la priorité, le type de travail, etc. Dans le script, identifiez l’attribut à l’aide de la structure
workOrderTask.<attributeName> ou workOrder.<attributeName>. Vous pouvez par exemple déterminer les heures d’accès d’une tâche en fonction de sa priorité. Si la priorité est 1, le script renvoie les heures d’accès 24h/24 et 7j/7 et si la priorité est supérieure à 1, le script renvoie les heures d’accès de 8h00 à 17h00 en semaine.Ce champ s’affiche uniquement lorsque Script est sélectionné dans le champ Type.
- Sélectionnez Soumettre.