Configurer les utilisateurs
En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer des groupes d’utilisateurs et des utilisateurs individuels. Un utilisateur est une personne qui est membre de votre Service sur site organisation et qui peut accéder à votre instance.
Vue d'ensemble de la configuration
Les étapes de configuration des utilisateurs sont les suivantes :
- Configurer des groupes d’utilisateurs de service sur site
Simplifiez l’administration des utilisateurs en affectant des rôles à des groupes d’utilisateurs plutôt qu’à des utilisateurs individuels. Créez des groupes d’utilisateurs contenant tous les rôles requis par chaque type d’utilisateur, puis affectez des utilisateurs à ces groupes. Les utilisateurs héritent de tous les rôles affectés au groupe d’utilisateurs.
- Affecter des gestionnaires supplémentaires à des groupes d’utilisateurs quand Optimisation des effectifs pour le service sur site il est installé
Nommez des gestionnaires supplémentaires pour vos groupes d’utilisateurs lorsqu’il Optimisation des effectifs pour le service sur site est actif, afin d’assurer la continuité du travail en l’absence d’un gestionnaire.
- Créer un utilisateur
Créez des utilisateurs à l’aide de la fonctionnalité d’administration utilisateurs ou pendant la Now Platform configuration guidée.